1. Stromanschluss prüfen:
   Stellen Sie sicher, dass Ihre Muro Box ordnungsgemäß an eine Stromquelle angeschlossen ist.
   
   
2. Standortwechsel prüfen:
   Bestätigen Sie, ob Sie Ihre Muro Box an einen anderen Standort verlegt haben, an dem andere Netzwerkeinstellungen gelten als am ursprünglichen Standort.
   
   
3. Kürzlich erfolgte Änderungen der Netzwerk-Zugangsdaten prüfen
   
   
4. Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren:
   Wenn die Netzwerk-Zugangsdaten von den ursprünglichen Einstellungen abweichen, koppeln Sie Ihre Muro Box erneut und richten Sie den neuen Netzwerk-Benutzernamen sowie das neue Netzwerk-Passwort ein.
   
   
5. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Zusätzlicher Hinweis:
Wenn die Firmware Ihrer Muro Box seit längerer Zeit nicht aktualisiert wurde, aktualisieren Sie sie bitte. Nach dem Update kann die Muro Box bis zu fünf Sätze von Netzwerkzugangsdaten speichern.