Carmen nutzte individuell angefertigte Spieluhren, um mit ihren Freunden aus der Kirchengemeinde in Hongkong internationale Freundschaften zu knüpfen.
Carmen Yu
(Unsere Kundin aus Hongkong, Carmen, hat uns im Jahr 2022 die folgende Geschichte per E-Mail geschickt/07/31.)
Warum ich nach Geschenken mit Bedeutung gesucht habe
In letzter Zeit stehen mehrere fürsorgliche und engagierte Freiwillige kurz davor, die Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzten Tage, der ich angehöre, zu verlassen. Ich bewundere diese Partner und weiß sie sehr zu schätzen.
Ursprünglich hatte ich vor, eine maßgefertigte 3D-gedruckte Skulptur unserer Kirche in Auftrag zu geben, um ihnen für ihren Dienst an unseren Gemeindemitgliedern in Asien zu danken. Ich hoffe, dass sie ihre Zeit in Asien in wunderbarer Erinnerung behalten.
Allerdings wurde mir erst nach der Bestellung der Skulptur bewusst, dass diese Freunde Hongkong früher verlassen würden als erwartet. Ich versuchte, den Freund, der die Skulptur entworfen hatte, darum zu bitten, sie früher fertigzustellen, damit ich das Geschenk rechtzeitig überreichen könnte; er lehnte meine Bitte jedoch ab. Dieser Freund fertigt die 3D-Skulptur nur als Hobby/Nebenprojekt an, daher lässt sich sein Zeitplan nicht mit meiner kurzfristigen Anfrage vereinbaren. Ich verstand seine Bedenken, als er meine Bitte ablehnte.
Wie ich auf die Idee kam, kundenspezifische Spieluhren als Geschenke zu bestellen
Da die Vorbereitungszeit knapp war, suchte ich verzweifelt nach einem geeigneten Geschenk, um diesen Freunden aus der Kirchengemeinde meine Dankbarkeit auszudrücken. Plötzlich kam mir ein Vorschlag in den Sinn, den ich zuvor einmal gegenüber meinem befreundeten Designer erwähnt hatte: „Wenn man die Kirchenskulptur auf eine Spieluhr setzen könnte, wäre das das perfekte Geschenk, um unsere besonderen Erinnerungen zu bewahren.“ Daraufhin begann ich, im Internet nach einer individuell gestalteten Spieluhr zu suchen, in die meine Worte eingraviert werden können und deren Versand zeitnah organisiert werden kann.
Zu meiner Überraschung fand ich die Muro Box.
Ich suchte sowohl auf Chinesisch als auch auf Englisch nach individuell angefertigten Spieldosen und durchsuchte dabei unter anderem Taobao (China), eBay und Amazon (USA). Ursprünglich erwartete ich, eine traditionelle Spieldose zu finden, die meine Melodie spielen kann und in die sich einige einfache Sätze eingravieren lassen.
Zu meiner Überraschung fand ich die Website von Muro Box und begann, mich dafür zu interessieren. Später entdeckte ich weitere von YouTubern produzierte Videos über Muro Box und erkannte, dass es sich bei Muro Box um ein besonderes Geschenk handelt.
Muro Box verleiht den klassischen Spieluhren mithilfe moderner Technologie eine ganz neue Bedeutung. Zugleich ermöglicht sie Menschen wie mir, die mit der Handwerkskunst der Herstellung eines Spieluhrwerks nicht vertraut sind, ihre Kreativität bei der Gestaltung individueller Melodien zum Ausdruck zu bringen.
Mein Moment des Zögerns vor der Bestellung der Muro Box
Ich habe die Webseiten von Muro Box mehrfach durchgesehen, das Abspielen über die App getestet und die Produktanleitung gelesen, weil das Produkt etwas teuer ist. Es war mein erster Onlinekauf dieses Produkts, und ich wusste noch nicht, ob die Qualität gut war.
Ich hatte bereits beschlossen, drei gleichartige Geschenke für drei Freunde aus meiner Kirchengemeinde zu kaufen, doch mir blieb nur wenig Zeit, um nach einem bedeutungsvollen Geschenk zu suchen. Daher wandte ich mich am Wochenende an das Team von Muro Box und fragte nach, wie ich meine Bestellung aufgeben kann, ob meine Wünsche bezüglich individuell angepasster Melodie und Gravur innerhalb kurzer Zeit umgesetzt werden können und wie ich die individuell angepassten Melodien auf meine Muro Box hochladen kann; außerdem erkundigte ich mich nach den Fragen im Zusammenhang mit dem internationalen Versand.
Damals dachte ich, dass sie meinen straffen Zeitplan möglicherweise nicht einhalten könnten, um alles rechtzeitig fertigzustellen.
Zu meiner Überraschung kam die Antwort des Kundendienstes von der Mitgründerin von Muro Box, Frau Shiao-Chen Tsai. Sie beantwortete meine Fragen schnell und erklärte, dass sie mir die Ware innerhalb von zwei Tagen zusenden könnten, sofern mein personalisierter Gravurtext zeitnah bestätigt werde. Anschließend können die personalisierten Melodien online geprüft und danach von meiner Seite aus über die Muro Box App hochgeladen werden.
Ich habe darüber nachgedacht, ob ich zunächst nur ein Exemplar von Muro Box bestellen und probeweise anspielen sollte, um seine Qualität zu überprüfen, bevor ich später weitere Bestellungen aufgebe, oder ob ich gleich drei Exemplare bestellen sollte.
Auswahl von vier Kirchenliedern für individuell angepasste Melodien der Spieluhr
Gleichzeitig überlegte ich, welche Melodien meine Gefühle ihnen gegenüber am besten zum Ausdruck bringen könnten. Schließlich wählte ich die vier Kirchenlieder, die ich am meisten liebte, um mich von jenen Freunden zu verabschieden, die ich möglicherweise nicht wiedersehen werde. Ich hoffe, dass sie weiterhin ein friedliches und wunderbares Leben führen werden, in dem Gott gegenwärtig ist.
Die vier Melodien sind die vier Hymnen: „God Be With You Till We Meet Again“, „Where Can I Turn For Peace“, „Consider The Lilies“ und „If You Could Hie To Kolob“.
Ihre Melodie- und Gravurwünsche mit dem Muro Box Team abstimmen
Ich weiß nicht, wie man Musik komponiert, daher habe ich einige YouTube-Videolinks als Referenzlinks für den Arrangeur herausgesucht, damit dieser mir bei der Erstellung dieser individuellen Melodien hilft. Das Team von Muro Box hat mir den Entwurf schnell per E-Mail zur Prüfung geschickt.
Ich wusste ihren schnellen Service zu schätzen, war damals jedoch mit dem Ergebnis nicht zu 100 % zufrieden. Deshalb bat ich einen weiteren Freund aus meiner Kirchengemeinde, der sich mit Musikarrangements auskannte, mir dabei zu helfen, meinen Änderungswunsch zu erläutern. Zunächst konnten wir per E-Mail nicht alle Details der Überarbeitung klären; daher schlug das Muro Box Team ein Online-Meeting über Zoom vor, um die Abstimmung per E-Mail abzukürzen und einen früheren Versand zu ermöglichen, bevor meine Freunde aus der Kirchengemeinde Hongkong verließen.
Für den kundenspezifischen Lasergravurservice war das Team von Muro Box sehr geduldig beim Erstellen der Entwürfe, die ich vor der eigentlichen Gravur jeder Metallplatte prüfen konnte. Da auf der Metallplatte nur begrenzt Platz ist, besprachen wir, wie Zeilenumbrüche gesetzt, Satzzeichen verwendet und lange Wörter ersetzt werden können, bis das Ergebnis mein Gefühl perfekt wiedergeben konnte: „Ihre Freundlichkeit und Ihr Service werden wie Musik für immer in unseren Herzen bleiben.“
Schließlich erfüllten sie alle meine Wünsche rechtzeitig.
Als ich das Paket auspackte, um die Qualität von Muro Box zu überprüfen
Als ich mein maßgefertigtes Geschenk erhielt, war ich in Sorge, es könnte „zu gut, um wahr zu sein“ sein – was zu Enttäuschung und Bedauern führen kann (das dürfte jeder, der schon einmal online eingekauft hat, so empfunden haben). Zugleich wartete ich weiterhin gespannt darauf, zu sehen, wie meine „harte Arbeit“ aussehen würde (obwohl es tatsächlich vom Team von Muro Box gefertigt wurde).
Als ich das Paket öffnete, war ich beeindruckt: Die Spieluhr war nicht nur schön verpackt, sondern auch in sorgfältiger Handarbeit gefertigt und äußerlich wie ein Kunstwerk. Ich befolgte die Anleitung zum Abspielen der Musik, und als ich die eigens für mich angefertigten Melodien hörte, war ich sehr begeistert. „Ja, genau das ist das Geschenk, das ich haben wollte.“ Ich packte die Spieluhr ein und schickte sie am nächsten Tag in aller Eile an eine befreundete Person.
Rückmeldungen nach dem Versand der Muro Box an Freunde
Einer der Freiwilligen hatte seine Haushaltsgegenstände bereits mit der Post zurück in seine Heimatstadt geschickt. Als ich ihm sagte, dass ich ein Geschenk für ihn hätte, lachte er und meinte: „Ich hoffe, Ihr Geschenk ist nicht zu groß, denn der Platz in meinem Koffer ist begrenzt!“ Als er das Geschenk erhielt, war er schockiert und zutiefst bewegt, und er bedankte sich bei mir für dieses durchdachte und bedeutungsvolle Geschenk, mit dem er sich an ihren Einsatz in Asien erinnern kann.
Ein weiterer Freiwilliger ist ein weltweit renommierter Ingenieur und ausgezeichneter Pianist, der zudem kreative Ideen liebt. Er und seine Frau lieben Musik ebenfalls sehr. Als ich ihnen diese Spieluhr überreichte, sagte ich lachend: „Ich hoffe, dass Ihnen beiden dieses Geschenk gefällt (vielleicht ist es für Sie beide ein unterhaltsames Spielzeug). Sie können es spielen, wenn Sie nach Hause kommen.“
Kurz darauf erhielt ich eine Dankeskarte von seiner Frau und einige Tage später eine E-Mail von ihrem Mann. Ich glaube, dass er die Handhabung der Muro Box studiert hat, als er
sagte:
"Ich habe die Muro Box App heruntergeladen, um viele Melodien zu spielen. Der schwingende Kamm umfasst 2,5 Oktaven und erzeugt wunderschöne Klänge. Das ist beeindruckend. Vielen Dank, dass Sie uns ein so bedeutungsvolles Geschenk gemacht haben."
Ich beabsichtige außerdem, vielen meiner lieben Freunde eine Muro Box zu schenken.
Fazit: Mein Dank gilt dem Muro-Box-Team, das meine Träume wahr gemacht hat.
Ich danke dem Team von Muro Box dafür, dass es meinen Traum wahr gemacht hat, sowie für seine Kreativität und seine aufrichtige Betreuung. Die Produkte des Teams haben die Herzen vieler Menschen berührt, und ich bin überzeugt, dass künftig mehr Menschen die Muro Box als Geschenk bestellen werden.
Möge das Geschäft mit der Muro Box florieren, und möge die schöne Musik der Spieluhr auf innovative Weise einen Moment der Ruhe schenken, nach dem sich viele Menschen auf dieser Welt sehnen, das unruhige Herz beruhigen und die müde Seele mit Musik reinigen.