Muro Box 고객님께,
제품 또는 앱 사용 중 문제가 발생한 경우, 아래 질문에 자세히 답변해 주시면 저희 엔지니어가 사용 환경과 조작 과정을 이해하는 데 큰 도움이 됩니다. 사용하시는 기기, 모바일 운영체제, 앱 버전 정보도 함께 알려주세요.
추가 정보가 필요할 경우, 현재 처리 상황을 안내드리며 더 자세한 설명을 요청드릴 수 있습니다. 그래야 고객님이 겪고 계신 문제를 재현하여 정확히 해결할 수 있습니다.

저희는 대만 근무 시간(월~금 오전 9시부터 오후 5시) 내에 문제를 확인하고, 고객지원 이메일(support@tevofy.com)로 답변을 드릴 예정입니다.

Muro Box 팀
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이메일: support@tevofy.com
공식 웹사이트: https://murobox.com/en/