从记忆到现代:与音乐盒的四十年之约

协樱人工全检初期设计的3S机芯作业现场。因止速筏变形导致大量客诉,回收约30万台进行补检。

从记忆到现代:与音乐盒的四十年之约

(作者:Muro Box 创办人冯振祥,依据2025/02/27 对黄龙溪总经理的访谈内容作整理)

感谢各位对我们 深入音乐盒的故乡 报导的热烈回响。为了让各位能够对音乐铃在台湾的故事,能有更深入的了解。我们再次访问了协樱的黄龙溪总经理。

文章太长看不完?我们准备了 Podcast 的版本,让你用听的了解音乐铃在台湾的故事:

协樱是台湾唯一的音乐铃工厂,至今已超过 40 年,从代工到创新,成立现代音乐铃博物馆,见证了台湾产业转型的历史。与我们一起重新认识这属于台湾的「音乐铃时代」:

  • 音乐铃在台湾的开始
  • Sankyo 音乐铃产品线
  • 演进与技术转移
  • 市场的竞争与策略
  • 博物馆的成立

70年代的世界音乐铃市场

照片中插着美国国旗,门口布条写着“Fisher-Price Toys 欢迎莅厂”“欢迎到协樱,台中”。协樱早期曾与美国知名儿童玩具品牌 Fisher-Price 有合作关系。
此照片拍摄于协樱工厂门口,插着美国旗,布条上写着“Fisher-Price Toys 欢迎莅厂”“欢迎到协樱,台中”,象征着当时与美国 Fisher-Price Toys 的合作关系。Fisher-Price 是美国知名的婴幼儿玩具品牌,家中有小孩的人几乎都认识这个名字。这张照片见证了协樱在全球玩具产业中的参与。

时间倒回至70年代。当时全球音乐铃机芯的总需求量年约为9800万台,而台湾为全球最大的音乐盒需求市场,单台湾市场就占了约3000万台。值得注意的是,这个需求不是内销,而是外销。台湾作为最终组装的基地,自日本或是马来西亚进口音乐铃机芯。在装进去水晶球或是娃娃的身体后,变成完整音乐盒再转出口至全世界各地。

这其实符合当时台湾的产业结构,就是台湾有着优秀且廉价的劳工,所以进口机器大量生产的零组件后,利用廉价人力组装并再次出口。

Fisher-Price Toys 方人员在协樱厂内视察。协樱早期曾与美国知名儿童玩具品牌 Fisher-Price 有合作关系。
Fisher-Price Toys 方人员在协樱厂内视察。协樱早期曾与美国知名儿童玩具品牌 Fisher-Price 有合作关系。

当时的日本,因为突破了音乐铃大量生产的技术限制,就像是现在大陆的音乐铃用低价倾销一样,日本用价格战将所有欧美的音乐铃制造商都打的一败涂地。以三协 (Sankyo)为首,当时日本总共五家 (东洋,三洋,三信,清水,三协) 生产音乐铃的厂商,瓜分着全球 95% 的音乐铃市场。但这个情况突然即将改变。

日本三协精机 (Sankyo Seiki Mfg. Co., Ltd.) 的台湾版图

三协社长山田六一访问协樱,与协樱经理人员合影留念。
这张照片拍摄于三协精机社长山田六一访问协樱期间,与协樱经理人员合影。后排左起为协樱第二任总经理太久保学、董事长林敏舜、三协社长山田六一;后排右起为厂长上田文明、副总经理陈神倧。前排右起为总务課长吴双盈、机械課长洪錫欽、制造部副理黄龙溪。

Sankyo 的营业部门突然收到了一个情报,因为台湾在 70 年代是全球最大的音乐盒需求外销组装市场,他们的四个对手计画将联合在一起,直接在台湾建立大型的音乐铃生产基地。如果这情报是真的,那对手将可以进一步降低音乐铃生产成本,立即让Sankyo在价格战上居于弱势。因此虽然 Sankyo 已经在马来西亚建立了音乐铃的生产基地,但现在必须尽全速的跟进,在台湾也建立大型生产基地。

协樱的建厂原因与选址过程

协樱精密工业成立纪念匾额,展示首批台湾试产的 Sankyo「2S」音乐铃机芯与创厂员工名录。
此匾额记录了协樱精密工业于中华民国68年(公元1979年)创立的历史时刻。上方悬挂的两颗 Sankyo「2S」机芯,象征台湾首次试产音乐铃的成功;下方刻有90位创厂员工的姓名,以纪念量产初启之功。

受限于当时的台湾法规限制,在台湾独资成立的外商公司,其所生产的产品必须50%以上直接外销。所以日本Sankyo音乐铃事业部在台湾的新工厂,必须另外寻找台湾的公司进行合资,方能100%内销台湾 (注:内销给经销商,最终出口)。

当时的 Sankyo 其实已经有在高雄加工出口区投资设厂,生产家电部品,因此就询问了因制造计时器(timer)和三协有技术合作关系的台湾三樱电机股份有限公司,希望能透过他们在台湾建立生产音乐铃的基地。因此,结合了三协、三樱,两家公司各取一字并合资,协樱精密工业股份有限公司,正式成立

总经理珍藏的日文字典,象征协樱与日本 Sankyo 的深厚渊源。
图中为黄龙溪总经理在大同工学院学习日语课程结业时收到的日文字典。采访当天,总经理从办公桌抽屉中取出这本几乎翻烂的字典,展现其长期认真学习日语的态度,也说明他能与日本人顺畅沟通的背景。协樱公司源自日本 Sankyo 的技术血统,至今董事会的书面报告仍以日文撰写,延续这份语言与文化的传承。

因为面临着对手有意来台联合生产的紧迫压力,台湾协樱厂的筹备时间非常的短。现任黄龙溪总经理在协樱成立前是三樱的技术课长,因为前一份工业设计的工作在大同工学院受过三个月的日文训练,在仅略懂基本日文沟通的情况之下,就被派到日本进行21天的实习,并立即回台湾筹备设厂。 1979年四月才成立公司,八月就投入生产,可见当时的紧急程度。

协樱前董事长林敏舜先生。因他与日本三协精机合资成立协樱精密工业,自此开启音乐铃在台湾的这段历史。
此照片为协樱前董事长林敏舜先生的留影。他在1970年代决定与日本三协精机合资成立协樱精密工业,正式将音乐铃制造技术引入台湾。这项决策不仅奠定了协樱品牌的技术基础,也开启了音乐铃在台湾的这段历史篇章。

协樱最初在台北五股工业区寻找厂房,但因为五股工业区现有厂房的梁柱在厂房的中间,生产线的直线空间不够长,因此不符合日方对音乐铃生产线动线的需求。最终,因为协樱当时的董事长林敏舜先生是雾峰人,于是就动念在雾峰寻找适合的厂房。正好「德昌建设」当时正在雾峰规划南势工业区,因此最终在几经波折之下落脚在了雾峰。

日本Sankyo与协樱经营权的折冲

三协精机人员访视协樱,横幅写着“欢迎三协精机音乐铃研修之旅”,展现协樱的正式接待。
这张照片拍摄于三协精机人员访视协樱工厂期间。横幅写着“欢迎三协精机音乐铃研修之旅”,代表协樱对日方来宾的正式接待与重视。此次参访让三协代表见证了音乐铃制造现场与成果。

由于台湾旧公司法规定,外资在台合资企业不可以持股超过49%,因此日本 Sankyo 的持股一开始就是 49%未过半。但音乐铃是Sankyo的创业产品,深知音乐铃的经营手法,经与台湾方面交涉后,日方取得了实质的经营权。

因此从总经理到厂长到各部门经理,长期都是由日方指派人员担任。日本方面会定期派遣人员(例如三个月、五个月或六个月)来台支援和培训。黄总经理虽然当时实际负责台湾的建厂任务,但第一个职位也只是「制造课长」。这反映了当时日本制造业的技术优势,导致台湾即使持股过半,仍只能在董事会发言的经营现实

协樱的前几任总经理皆为日本人,其中第四任总经理松岛浩更是从Sankyo马来西亚厂调任而来,他在马来西亚工作了六年,在台湾担任总经理九年。第六任总经理从Sankyo广州厂卸任后即行来台就职。现任黄龙溪总经理在2004年接任第七任总经理迄今。

协樱初期的生产型态

协樱早期音乐铃的组装现场,展现工厂作业流程与员工专注神情。
这张照片记录了协樱早期音乐铃的组装现场,展现当时工厂内部的作业环境与员工的工作状态。

初期,协樱的主要业务是组装音乐铃机芯,但没有生产零件,所有零件都来自日本。

虽然仅有组装,但日方其实非常担忧。除了设厂仓促之外,马来西亚厂当时用了六年都仍然无法实现获利。日本人认为台湾会与马来西亚厂的经验类似,因此日本方面其实弥漫着一种极度悲观的态度。

但没想到,协樱1979年八月才开工,到了会计年度12月截止,才五个月的时间,公司的营运就赚了680万元!也许这也代表着协樱作业员​​在工作效率上有着根本性的不同。在我追问原因之下,总经理也透露了当时他们筛选作业员的方式。

特殊的选才方式

早上十点一到,广播响起体操音乐,员工原地起立做晨操。照片中应是团康活动,大家集中在操场一起体操。
这张照片记录了协樱早期的晨操活动。每天早上十点,广播会播放体操音乐,员工便原地起立做体操。照片中可能是团康活动日,大家集中在操场一起进行。虽然我曾好奇音乐是哪一首,但总经理害羞不愿透露。目前协樱已无早操规定,这段历史成为珍贵回忆。

总经理提到,在面试作业员时,他会拿出黑色与白色的围棋子,混在一起,然后要求他们左手选黑子,右手选白子,两手同时捡子与分类,分别整齐的排放在围棋棋盘的方格中,在规定的时间内检视其排放的数量,和整齐的程度。利用此独特的作业员筛选方式,协樱所有的作业员都是眼疾手快、心思缜密,难怪能在五个月就快速实现获利!

与日本既合作又算计的关系

协樱创立初期的大门口。台湾方坚持留下初期获利并购置土地与厂房,使协樱在音乐铃式微的年代仍能照顾员工并成立博物馆。
此照片拍摄于协樱精密工业创立初期的大门口。当时台湾方坚持保留初期获利,选择购置现有土地与厂房,而非将获利返还股东。这项决策在音乐铃产业逐渐式微的今天,成为协樱能够稳健经营、照顾员工,并成立博物馆保存台湾音乐铃历史的重要基础。

从1979年第一年开始五个月赚了680 万。第二年第三年更直接飙升到了每年两三千万的营利。但接下来就渐渐的没有赚那样多了,第四年就只赚了1千多万,往后更逐年微幅降低。

为什么呢?是因为生产管理的负责人都是日本指派的,所有生产的成本结构日方都一清二楚。因为一开始音乐铃全部的原物料都是向日本采购的,所以当日本人惊讶台湾厂怎么获利如此之高的时候,日方就开始逐年微调日本零件出口的价格,台湾的获利率也逐年降低。台湾方为了近一步降低成本,便开始雷厉风行获利改善计画。

还好在台湾方股东的坚持之下,前几年的获利都留下来购买了现在使用的厂房与土地,留住了根本。让协樱能在音乐盒的热潮褪去之后,仍然有着土地资产,有了未雨绸缪,才能在后来帮助公司渡过诸多难关。

「2S」:日本 Sankyo 第一个在台湾生产的音乐铃

Sankyo「2S」音乐铃机芯,金属齿轮与片状止速阀体现早期工艺特色。
图中为 Sankyo「2S」音乐铃机芯,发条盒与大部分齿轮仍为金属材质,展现早期设计的坚固与耐用。最具辨识度的特征是金属片状止速阀,在实际组装时需根据音乐节奏的快慢,选择不同规格的止速阀,以确保播放速度的稳定与精准。

Sankyo 第一代的音乐铃机种标号为「1S」,基座材质使用铸铁。但因为铸铁的精密度不足,不适合自动化生产,所以后来改成用锌合金压铸。解决了精密度不足的问题,并编码为「2S」,成为日本 Sankyo 公司当时音乐铃的主力机种。 (注:「2S」机种辨认的特征为所有零件的材料皆为金属制造,也就是说机芯完全由金属制成)。

协樱一开始生产的机型就是「2S」(注:挂在雾峰音乐铃博物馆墙上,”开厂纪念” 的那台就是「2S」机种)。 Sankyo 会允许「2S」在台湾生产,是因为马来西亚厂的产能仍不足以应付市场需求,同时台湾可以降低日本高昂的人工成本。但台湾厂一开始只是组装音乐铃,并不是生产。台湾厂,也就是协樱,一开始并没有冲床等生产所需的设备。所有的零件都从日本进口,台湾只是组装完后出货给经销商及生产音乐盒的厂商。

「2S」音乐铃的台湾国产化

协樱成立机械課后,导入冲床技术开始生产音筒。
这张照片拍摄于协樱创立第二年后,公司新设机械課,正式导入冲床技术以量产音筒。此举不仅提升了制造效率,也奠定了协樱在音乐铃零件加工上的技术基础。画面中可见员工操作冲床设备,展现早期工厂的生产实况。

1979年协樱设立的第一年,仅负责组装机芯,生产线及所有零件皆由日本进口。在台湾开始生产第二年后,协樱才终于设立了「机械课」。最开始是使用冲床生产「音筒」,后来,锌合金压铸也开始与台北的合兴精密金属压铸配合生产,增加了「基座」上攻牙钻孔等工序。也就是除了振动板需要从日本采购之外,其余的零件已经开始实现了零件生产的台湾国产化。

但是生产音筒的冲床模具,因为曲目编曲技术的特殊性及音乐铃加工的精度要求,仍然需要从日本进口,时至今日仍然是如此。锌合金基座的模具,则是从一开始使用日本模具,到后来开始在台湾试行开制模具,中间经历了将试模样品送到日本检验,来回修改模具等等各种考验,最后才成功通过日本三协的检核,开始使用台湾的锌合金基座。

从模仿日本开始

音乐铃用的发条组件
图中展示的是音乐铃的发条组件,具有弹性与储能功能。旋转压缩后,发条持续释放动能,并通过止速阀控制旋转速度,使音乐稳定播放。Sankyo音乐铃原使用日本制造的发条,后因成本与供应链优化,逐步改为台湾与中国大陆采购。

所以与其说是”开发”音乐铃,其实一开始真正在做的是”模仿”日本生产音乐铃。日本提供图面,台湾必须 100% 照图面进行制作。甚至振动板上的螺丝,也都是经过数年后才开始在台湾采购。音乐铃的发条,就算原本投资的母公司三樱就有生产计时器使用的发条,也是在后来才被允许替换进了音乐铃的零件中。

真正的问题点其实并不是台湾没有技术,而是日本人非常的慎重,任何的更动设计与生产方式,都必须再三小心,反覆测试。因此音乐铃的开发是渐进式的,是一个受日方高度管制的过程。并不是日本人设厂了,台湾就能够开始设计并生产音乐铃。

日本「3S」一统江湖的企图心

黄总经理展示早期日本制造的 Sankyo「3S」音乐铃机芯,特征为黑色发条盒盖与“JAPAN”字样。
图中为黄总经理手持 Sankyo「3S」音乐铃机芯。该机芯的显著特征是黑色发条盒盖,并印有“JAPAN”字样,表明其为早期日本生产的版本。随着生产转移至中国大陆,后期产品已不再标注产地,是辨识生产时期的重要依据。

当时日本本土「2S」机种的生产量是每年一千两百万台,加上台湾的六百万台,与马来西亚的六百万台,合起来是两千四百万台,连台湾一个地方需求的3000万台都不能被满足,更不用说全世界的需求量高达9000万台。供需差太多了!

因此Sankyo就开始全力开发全自动生产的机种,也就是编号「3S」的音乐铃机芯,并开始做新一轮的合理化设计。 「3S」的特征是整体机芯变小,发条盒从金属变成塑胶制。传动齿轮也从金属变成塑胶制作。整体成本降低,塑胶同时也更适合大量生产。此全自化生产的「3S」机种,也申请了美国、日本、欧盟等世界各国的发明专利。

台湾「2S」的停产危机

左为 Sankyo「3S」机芯,右为改良版「2.5S」,保留金属结构以便电镀与提升音质。
图中左侧为 Sankyo「3S」音乐铃机芯,因塑料感较重且采用塑料齿轮与止速阀以降低成本,后续改良为右侧的「2.5S」机芯。「2.5S」保留金属发条盒与止速阀支架,因此可进行电镀处理,展现多样外观。总经理在访谈中提到,机芯越重音色越饱满,虽然改良设计降低了重量与制作成本,但老式机芯仍具备更好的音质表现。

在全自动化生产的「3S」开始大量生产后,虽然「2S」的零件都已经开始在台湾生产,但日本「3S」的生产成本仍然比台湾的「2S」还更低。此外,因为「3S」的塑胶感太重,旧机种金属质感对于机芯外露的音乐盒仍有吸引力,因此日本也开发出了「2.5S」的机种。

「2.5S」将所有的传动齿轮由金属材料改成「3S」的塑胶齿轮组,但是使用「2S」的基座与金属发条盒,因此降低成本的同时,仍可以电镀成各种鲜艳的金属颜色。

因此为了集中推广新机种「2.5S」与「3S」,台湾「2S」产品线就被迫停产。

引进「迷你机芯」点燃财务危机

手中的迷你音乐铃机芯,是最初由日本 Sankyo 设计的版本,特点是大部分零件仍为金属制造。
这张照片展示了最初由日本 Sankyo 设计的迷你音乐铃机芯。其设计特点是大部分零件仍采用金属材质,展现早期制造工艺的坚固与耐用。

为了填补台湾「2S」停产的空窗期,日本就将迷你机芯的组装线从日本转移到协樱,但零件的生产仍然维持在日本生产。此时迷你机芯当时的销售量每年仍有400万个。

但没有想到引进迷你机芯后,协樱马上就开始连续亏损,三年已经累积亏损接近六千万元。

原来是因为是契约明订协樱须花三十元向日本采购迷你机芯整组的元件,但组装完后卖回日本的价格竟然只有28元 (注:30与28元只是比喻,方便说明)!

也就是说,Sankyo卖原材料给协樱组装后,却要求协樱以低于成本,赔本的价格卖回日本。光算材料费都亏本,卖一个赔一个,卖四百万台,就是赔四百万个!

被逼迫的赔本交易

时任厂长的黄龙溪总经理当时就对协樱管理部经理的日本人提出异议,反诉这种交易完全不合理,哪有人生意这样做的。没想到经理竟然说他也没办法,因为Sankyo卖给协樱30元的整组元件都是亏损的!

这种说法有谁信?谁会故意订出一个亏本的价格来赔钱?管理部日本经理继续解释,是因为售价不是以成本,而是以市场预期价格决定。迷你机芯虽然制作成本高于「3S」机芯,但是因为机芯较小,成品音乐盒体积小,所以顾客的预期价格低于其他种类机芯,因此只能如此定价,不然卖不出去。

所以真实的原因在于日本 Sankyo 以市场预期价定价,导致协樱以低于直接成本的价格卖出,造成台湾协樱的连续亏损。

20音 TDM 机种的引进

23音阶金属唱盘式音乐盒背面展示,含金属凸点圆盘、星形爪盘与马达盖。
23音阶金属唱盘式音乐盒,展示背面金属圆盘与星形爪盘结构,最右侧为马达盖。此类音乐盒由日本设计,台湾制造。

到底要亏到什么时候? 「2S」的已经停产,迷你的又亏损,台湾协樱要怎么办?只能跟日本再次协商,决定引进TDM 机种进来台湾。

所谓 TDM (MOTOR DRIVE DISCPLAYER) 机种,就是20音使用马达的机种。常看到的就是圆盘型音乐盒。后来的打孔纸音乐盒也属于 TDM 其中一种机型,相同的振动板后来也使用于 Muro Box 里面。 。

还有一种也是用不锈钢的唱盘音乐盒,比较小,但音阶数比较多是22音,也是分类在 TDM的型号内。但是因为他的振动板比较小,声音并没有20音阶的 TDM 好。

这些除了振动板是日本生产台湾调音,其余包含碟片,全部都是在台湾生产的。

TDM的主要订单来源,其实是香港 Sankyo 分公司的订单,就是来自美国的 Mr. Christmas 品牌音乐盒。 Mr. Christmas 是美国邮购知名的音乐盒品牌,鼎盛时一年使用马达的 TDM 机种就有高达15万台的订单。

Mr. Christmas 订单的挑战

Mr. Christmas 金标系列 Grand Bell Symphonium,旋转钟铃与灯光舞台
感受 Mr. Christmas 金标系列 Grand Bell Symphonium 的优雅魅力,配有旋转钟铃、灯光人偶与丰富管弦旋律。

可是Mr. Christmas 订单生产有它的困难。因为Mr. Christmas 每年的15万台订单,都指定必须在每年5/6/7月,三个月内交货完毕,但是日本振动版生产的速度,一天只能有600片,也就是总共需要250天来生产。所以根本来不及现货供应,因为振动版的产能太低了。

所以没有办法,所以只能够事先预订整年度所需的振动板,让日本每天慢慢交货。但是这样就会形成台湾协樱有接近一年的在库库存,对资金流动进一步造成压力。

迷你机芯的日本之行

黄总经理手持迷你机芯震动板半成品。公司面临亏损时,他挺身而出,展现台湾人拼搏精神。
此照片展示黄龙溪总经理手持迷你机芯震动板半成品。当时公司面临严重亏损,作为厂长的他在众人沉默之际挺身而出,试图扭转局势。这份勇气与责任感,是台湾人拼搏精神的真实写照。

在此同时,迷你机芯却仍然持续亏损,TDM仍然没有办法弥补这里的损失,公司已经快撑不下去。左思右想,黄总经理 (时任厂长) 就是不相信,竟然迷你机芯的元件在日本是亏损卖给协樱?因此不停地向上反映。日本 Sankyo 方见无法说服台湾这里的质疑声浪,最后只能说:

“黄先生,如果您不相信,欢迎您到日本来亲自看一下。”

日本真的是赔本在卖迷你机芯

“那一年12月,下雪,我毅然赶过去日本三协的下诹访工厂。然后他们把电脑一打开来,指着萤幕一项项的说:这个零件,我们一小时做几个。这个零件我们一小时做几个….。然后,他们的材料成本多少,加工成本多少…

诶,真的,加起来成本要30几块,他们卖给我们30块也是亏本!”

那怎么办?

迷你机芯的生产移至台湾

黄龙溪总经理赴日考察。迷你机芯开发完成后,前往日本了解震动板自动生产设备与盐水循环器材。
此照片拍摄于迷你机芯开发完成后,黄龙溪总经理赴日考察震动板自动生产设备。左为黄总经理,右为盐水处理制造商。迷你机芯音梳调音采用化学蚀刻技术,导电介质为可循环利用的盐水,因此拜访了循环水器材供应商。

“黄先生,那不然迷你机芯的专用设备移去你们台湾生产。你们台湾的工资比较低,应该可以降低一些成本。”

“可是这些机器我们不能就这样送过去给你们,我们需要重新整理,已经老的零件要更换。这些大概要花七千万日币。此外,与「3S」共用的机器不能移,要做新的机台,订制大概也需要七千万日币”

这可是一亿多日币投资,台湾的工厂也没有那么大的面积可以放,需要新建厂房。就算不谈设备的钱,如果真的设备已经移到台湾,能省多少生产成本?

赔本却不能不做

协樱隔音墙上的铭牌,展示协樱“S”标志与三协精机制作所(Sankyo)字样,象征其作为 Sankyo 在台湾的技术授权工厂。
协樱(Kyooh Precision Industry Co., LTD)隔音墙上的铭牌,同时刻有协樱“S”Logo与三协精机制作所字样,反映其作为 Sankyo 在台湾授权生产与经营的延伸工厂角色。

仔细精算后,只可以从生产30几块,压缩到生产一个28块五!但是卖日本的价格是28块,所以就算是零件在台湾生产,协樱还是卖一台赔五毛钱!

协樱只剩下两条路:一个就是放弃迷你机芯的生产,只留TDM机种的生产。 TDM一年还有15万个,还是有利可图。

但日本方却不同意这样做。 Sankyo一年还有几百万个迷你机芯的订单,所以他们也需要有人生产。但你需要,我却亏本啊!协樱的资本额两千万,现在已经亏到接近六千万,实在是不能再亏下去了。

台湾第一次自己开发音乐铃

张锦财先生手持他亲手设计的迷你音乐铃机芯。
这张照片拍摄于协樱音乐铃博物馆内,画面中的张锦财先生正手持他设计的迷你音乐铃机芯。当年他以“张課长”身份,与时任厂长的黄龙溪总经理共同开发新型迷你机芯,如今他已是协樱的现任厂长。若您在博物馆巧遇张先生,不妨向他请教这段珍贵的研发故事。

既然日本不同意,那只能走第二条路。迷你机芯让台湾来重新设计,但日本你们不要干涉。

以前换个供应商还要等五六个月让日本承认,但如果再这样下去,协樱根本没有解决问题的机会。

“ 你让我自己去想办法降低成本,但是不要干涉我。成败我自己负责。”

其实总经理去日本之前,就已经想好第二条路的设计方案了,所以才敢跟他们说不要干涉我。因为日本方面已经没有其他的路可走,最终,日本同意了。

等总经理 (时任厂长) 回台之后,立即就跟张厂长 (时任开发课长) 躲在开发室研究。

“我就跟他们讲,要找我的话,只有半天的时间可以,早上那个半天不行,我要负责跟张课长两个人开发新的迷你机芯!”

“其实说起来也很简单,我就是学习3S的思考方式,他们可以从铁改成塑胶,我也可以啊!这些齿轮原本是用金属的,迷你机芯里的也是金属的,我就把它改成塑胶的就好啊!”

一次到位的设计理念

三款迷你机芯并列展示,从右至左依次为 Sankyo 原始设计、协樱改良版,以及组装于塑料壳内的拉绳音乐铃。
迷你机芯的演进比较:右为 Sankyo 原始设计,中为协樱改良版,左为组装于塑料壳内的拉绳音乐铃。协樱版本以塑料取代金属,并简化零件结构,有效降低成本。

总经理说日本的开发人员都有一个通病,就是一开始的时候,把产品设计得好像在保护自己,都设计的很完美,非常坚固,然后再慢慢地合理化。但等到真的合理化到成本降低很多的时候,都已经不知道多少年过去了。

所以回来就花了大概半年的时间把迷你机芯重新设计过。但此时日本方面突然又来讯息:

“这样吧,虽然说你们叫我不要管你们,但我们支援你可以吗?”

“支援可以啊,当然可以。”

于是日本就派了一个工程师来支援协樱。虽然当时新的迷你机芯已经接近设计完成,但没关系,还是可以给他看看。

中日合作,集大成之作

照片摄于2008年日电产三协音乐盒联谊会,左手边是3S音乐铃机芯的设计人伊坂明彦
照片摄于2008年Nidec Sankyo(日电产三协)音乐盒联谊会(オルゴールのOB会)。左手边是3S音乐铃机芯的设计者伊坂明彦(Isaka Akihiko)。可惜他当年来台湾时太专注于工作,未留下影像纪录。

这个工程师是谁呢?其实就是日本 Sankyo 设计「3S」机种的 伊坂明彦 (Isaka Akihiko) 先生。他来这里两个星期,白天协樱与他共同讨论设计,每天晚上请他吃饭,并送他回饭店,周而复始。在这两个星期中,整个设计又重新改造过了一遍。

左为协樱新设计的迷你机芯,右为日本三协的原始版本。
这张照片展示了迷你音乐铃机芯背面的新旧设计比较。左边是协樱新设计的机种,右边则是日本三协的原始版本。虽然乍看之下差异不大,但协樱的新设计在维持功能的前提下,大幅简化了附属品配件的零件结构,降低了生产复杂度与成本,展现出技术改良的成果。

主要改造的部分,是音乐铃的附属品,比如侧面转,中心转的配件。原本的基座需要再加一块铁片,还要再冲孔,再放多个传动齿轮。有很多机种,就需要将铁片与基座修改成各种各样规格。那我们就把所有的机种拿过来,把所有机种需要额外增加一块冲孔的铁片的地方,集成在新的基座上。所以基本上所有的附属品机种,就不需要再增加那块铁片了。只要把零件放下去,就可以使用。

“这个修改,大幅了降低了成本”

保护台湾利润的商业智慧

品管圈活动之一,员工在休息时间自发照顾花圃。这项传统至今仍持续延续。
品管圈活动之一,员工在休息时间自发照顾花圃。这项传统至今仍持续延续。

新迷你机种的开发,首要的目的就是要尽速弥补过去的大幅亏损。

“所以我们在估价上,还放了一个心眼。”

就是这些修正比如说可以合理化成本十块,基于谨慎的态度,总经理就在报告上说只有合理化六块钱,以防止日方立即要求降低供应价格。

另一方面也通知协樱台北营业部,说新的迷你机种机芯已可以量产。虽然有合理化,但说明因为新机种的生产线尚在调适中,故意不将新的成本计算表发送给台北营业部,只请营业部维持旧机种的价格贩售。

转亏为盈

协樱员工绘制的节约运动海报,图中员工与公司握手,标语写着“你省,我省,大家省”“年终奖金多,笑呵呵”与“珍惜一分一秒,促进生产,精益求精”。
此张海报由协樱员工亲手绘制,作为节约运动的一部分。画面中央是员工与公司握手,象征彼此合作与共识。标语以幽默口吻传达节省资源与提升效率的理念,包括“你省,我省,大家省”“年终奖金多,笑呵呵”以及“珍惜一分一秒,促进生产,精益求精”。这不仅是管理诉求,更是协樱文化中人情与团队精神的展现。

所以刚开始的时候,新的机种卖出来的价钱,定的跟原来的一样,省成本下自然而然就开始赚钱了!大家低调慢慢的卖。当时一个月也有接近40万个的订单,不到三年,六千万的亏损就通通赚回来了。

日方也理解台湾协樱樱为了这个机种已连续亏损了3年,所以在后来确认协樱已转亏为盈后,才开始了降低价格的要求

此时因为过去协樱连年亏损,Sankyo 已经撤资协樱到只剩下14.9%的股份,因此经营权重回到台湾方,总经理一职已经不需要再由日本指派。因此黄总经理经此一役,就顺势取代日本人,取得新任的总经理一职。

(注:因为日本海外合资公司如果持股超过15%,营业额需计入日本总公司一起计算。但因为日本本身已经连年亏损,所以为了不要将台湾的​​亏损也并入日本总公司计算,只能降低持股到14.9%)

连自己人也骗?

协樱办公室一角。
协樱办公室一角。

就任总经理后,新迷你机种的量产已步入正轨,为了在管理上求真起见,总经理重新建立了新迷你机种的成本计算表,并发送给台北营业部。

营业部经理接收到新成本的数字后,惊讶不已,原来成本降低这样多,难怪可以有盈余!为何不早跟营业部的人说明实际的成本呢?业务就是需要实际成本才可以跟客户谈生意啊!

因为营业人员的心态,当然都是越便宜越好,因为越便宜越好卖,薄利多销啊!所以一旦跟业务讲了真实成本,新的迷你机芯,一个可以赚这么多钱,他一定会自动降价去卖,认为可以卖更多赚更多钱。但这不一定会发生啊!因为迷你机芯的市场就那么大,需要量就那么多,薄利可不一定多销啊!

迷你机芯:台湾真正第一个自己设计的音乐铃

由日本 Sankyo 设计并制造的自动化设备,用于切削迷你机芯的振动板。
图中背景为协樱精密工业使用的迷你机芯振动板自动化生产设备,由日本 Sankyo 原厂设计并制造。该设备将钢片切片,并通过刀片切削形成音梳。音梳的调音由另一台 Sankyo 制造的自动设备完成,但因保密协议无法公开影像。此生产流程体现了日本原厂技术的高精度与自动化水平。

因此迷你机芯是实际上第一次协樱自己开发的音乐铃。在投资了新部品的模具费和生产线的的改装费,约新台币1100万元后,也把日本自动化生产的振动板机台移到了台湾,变成全世界的迷你机芯都使用协樱开发的版本,100%都在台湾生产。

“这一项产品,就让协樱赚了十年。 “

开始被仿冒

当时音乐盒产业还很兴盛的时候,大陆同时有好几家音乐铃的工厂在仿造协樱生产迷你机芯。比如有一次音乐铃同业跟协樱订购了七万台迷你机芯。当时总经理还想对方生意做得不错,一次订购这样多。没想到交货后突然被告知这批次不良率太高,有一千两百台被判定不良。

奇怪,为何不良率会这样高?虽然不解,但也只能让他们将不良品先行送回。没想到收到后,品保一检查,里面只有七十台上面有 Sankyo 的商标,也就是协樱生产的,其余一千一百多台商标竟然是TOYO的!他们仿造到分不清彼此,不小心把自己仿冒品的不良品也混进去协樱的货里面!

迷你机芯十年后衰退的原因

虽然最多的订单来自香港,但因为协樱的合理化设计得太好,下游厂商发现很容易就可以自己仿造出音乐铃的配件。因此虽然还是订购基础款的机芯,但竟然自己偷偷开始生产配件起来!

紧接着大陆的韵声终于也摸索出来如何生产迷你机芯。更因为有利可图,很多厂商都是明着抄袭,但是因为协樱的专利后来就过期了,所以已经没有其他办法可以阻止他们生产。因此在众多厂商的恶性竞争下,最后销路就一路下滑。

Mr. Christmas 的故事

左为金属唱盘式,右为可换滚筒式,均搭载协樱生产的 TDM 机芯。
图中展示两台 Mr. Christmas 品牌的大型木制音乐盒。左侧为金属唱盘式结构,右侧为可换滚筒式结构,两者均搭载协樱在台湾或中国大陆生产的 TDM(Motor Drive Discplayer)机芯。这类大型音乐盒曾一度广受欢迎,但后来却突然在市场上消失,具体原因将在后文说明。

迷你机芯故事的同时,协樱其实还有另一个 TDM 的产品线。 TDM (MOTOR DRIVE DISCPLAYER) 是指20音阶马达音乐盒产品线,包含圆盘音乐盒或是打孔纸音乐盒等。

TDM 20音阶的机种,除了振动板钢片原材料从日本来之外,所有的零件都是在协樱生产与组装,但所有的零件都按照日本Sankyo的设计图生产。所以TDM是日本设计的机种,台湾只是代工,但日本已经没有生产了。

TDM机种如果只看销售量,其实可以说,总共只有一个买家,就是美国的Mr. Christmas 音乐盒。 他们对香港的Sankyo下订单,而协樱收到香港 Sankyo的订单,实际负责生产。

但 TDM 订单从高峰时每年15万台,到后来突然暴跌到趋近于零,到底发生了什么事? 这里要说的,就是关于 Mr. Christmas TDM音乐盒OEM的故事。

Mr. Christmas 的降价策略

右排上方两个为马达驱动的唱盘式音乐铃机芯,右下为发条驱动的唱盘式机芯,左方为手摇式纸带音乐铃机芯,皆属于 TDM 编号系列。
这张照片展示了 TDM 编号系列的音乐铃机芯,包含三种不同的驱动与播放方式:右排上方两个为马达驱动的唱盘式机芯,适用于电动播放;右下为发条驱动的唱盘式机芯,可自动播放但不需电力;左方为手摇式纸带机芯,通过手动驱动纸带来演奏旋律。虽然机构不同,但皆属于 TDM 系列,代表相同的设计编号与分类。

Mr. Christmas虽然销售量巨大,但他对供应商非常苛刻。其中有个最令人诟病的”特色”,就是他会每一年都要求供应商降价10%以上。但由于 Mr. Christmas 的订单真的是太大了,基本上供应商都会尽可能的配合。

当时协樱面对大客户的这种要求,为了在降价后仍能维持获利,最后也只能将 TDM 产线从台湾转移到大陆,以降低成本。但他这种要求降价的作法不是只针对音乐铃机芯,他同时也对木盒或配件,所有的供应商,做出每年降价10%以上的要求。

致命的订单诱惑

台湾发明的纸盘音乐盒,改良自日本塑料片唱盘,采用齿轮驱动方孔设计。
图中为协樱精密工业开发的纸盘音乐盒,是台湾原创发明。纸盘上的方孔设计源于对日本早期塑料片唱盘的改良,原始设计采用摩擦驱动,容易打滑。改用方孔配合齿轮驱动后,不仅提升了稳定性,也使音乐播放更精准,是台湾机械创新的代表之一。

Mr. Christmas 原本的木盒供应商是海山,也就是埔里敲敲木工坊负责人爸爸开的工厂。他们原本在大陆惠州设厂,承接 Mr. Christmas的订单。因为订单稳定,所以工厂规模很大,员工人数接近两千人。但最后因为承受不住他们逐年的降价要求,开始拒绝承接Mr. Christmas的订单,最后也因为经营不易,撤退回台。

Mr. Christmas 为了进一步降低成本,从台商改委托名叫创艺的大陆公司生产,但是这一套每年砍价10%以上的策略,加上借各种理由延迟支付货款,造成创艺也经营不下去,结束营业。

自此, 因为海山与创艺的结束营业,Mr. Christmas 在代工厂同业中的名声彻底扫地,再也没有大型木盒代工厂愿意接他的订单,最终造成 Mr. Christmas 渐渐退出大型音乐盒市场。

所以Mr. Christmas 大型音乐盒品项的消失,并不是因为产品销路的问题。反而是因为过度追求商业利益的后果,最终造成 Mr. Christmas 找寻大型木盒代工厂不易,而渐渐消失在众人的视野中。

但 Mr. Christmas 大型音乐盒订单消失的同时,协樱 TDM的订单也跟着急速萎缩。

TDM 的台湾改良

为消化 TDM 零件库存,协樱开发时钟唱盘音乐盒,却因“送钟”文化销售不佳。
图中为协樱精密工业开发的时钟唱盘音乐盒,属于 TDM(Motor Drive Discplayer)衍生机种。该设计源于 Mr. Christmas 取消订单后积压的大量 TDM 零件,协樱团队因此积极开发新产品。虽然造型独特、结构精巧,但因台湾文化中“送钟”寓意不吉,导致市场反应冷淡,颇为可惜。

Mr. Christmas 在停止生产音乐盒后,也对协樱恶性的取消订单,造成TDM的振动板在协樱累积有大批弃单库存。眼看库存堆积无法解决,为了消耗TDM的部品,协樱的开发人员就开始针对TDM开发新产品。

例如纸片圆盘的机种,就是台湾开发的。因为原本圆盘使用PVC塑胶片,带动圆盘的是橡胶轮,但圆盘走一走后会滑动。原因是橡胶会老化,会磨损,所以就容易打滑,带不动圆盘。

于是协樱开发人员就在想,橡胶不是办法,使用到最后,底下都是磨损的粉末。于是就把橡胶轮取消掉,圆盘上加方洞,改成用齿轮带动。这个部分就是台湾协樱做的优化。现在还有用橡胶轮的就是来自日本的订单,例如 CITYZEN的音乐铃钟还是使用旧的机种。

使用发条的唱盘音乐盒

林丽玫经理手持协樱设计的发条唱盘式音乐盒,外观由她设计,机芯由左侧的张锦财厂长负责。
这张照片拍摄于协樱音乐铃博物馆内,画面中林丽玫经理手持协樱自制的发条唱盘式音乐盒。该机种的外观设计由林经理主导,机芯结构则由左手边的张锦财厂长负责开发。此作品展现协樱在造型美学与机械技术上的整合能力,也是品牌自主研发的重要成果之一。

此外原本圆盘音乐盒都是用马达的,但因为考量大部分人不会听一整天音乐盒,所以协樱就开发了用发条的机种。这个发条本来是给日本婴儿床音乐铃用的,发条长度180公分,转一圈可以播放20分钟。协樱就把它安装在圆盘音乐盒上,调整到上完发条可以旋转六分钟。这个型号有美国与中国的专利,后来也有销往日本。

值得注意的是,虽然这些都是台湾协樱的设计,但是上面的品牌是 Sankyo。因为日本Sankyo 占有协樱股份,且协樱亦取得了Sankyo品牌的使用授权。

「3S」:日本Sankyo音乐铃企图心的最高峰

各种3S音乐铃机芯的延伸机种。从外观可见不同安装方式与应用场景的设计差异。
各种3S音乐铃机芯的延伸机种。从外观可见不同安装方式与应用场景的设计差异。

Sankyo花了450亿日币,在日本长野县诹访郡原村建了一座3S机种的全自动化工厂。简单的说,卡车运金属块原料与塑胶颗粒进去,出来的就是完整的音乐铃。

这是个很大的工厂,总共有三条自动化生产线。是日本 Sankyo企图心的最高峰,也同时是日本音乐铃走下坡的转捩点。

「3S」全自动生产线是错误的决策

音乐铃在轨道上自动上发条,作业员通过听觉判断是否达标并放入翠盘。自2S时代起即为半自动化生产。
此照片记录音乐铃最终声音品管流程。音乐铃在轨道上自动上发条后,作业员左右手交替将其放至耳边聆听,判断是否达到出货标准,并放入翠盘。自2S时代起,音乐铃生产已进入半自动化阶段。Sankyo的目标是以全自动化生产取代人工,极限压低成本,这也反映出日本制造业的效率导向与技术野心。

当年日本将「2S」机种移到台湾的时候,其实就已经是半自动化的生产线。如果那时候只开发 「3S」,不去做全自动化生产线,只要把工厂搬到大陆去,继续使用半自动生产线,生产「2S」或「3S」,现在大陆就不会有韵声的出现。

当时大陆人的月薪才100块人民币。 450亿日币这么大的数字,光每年的设备折旧费用,就可以在大陆请几万名员工,事实上也根本不需要这么多工人。

当时三协全自动化工厂盖好没几年,韵声就在大陆成立了。协樱当年派人去韵声参观时,看到他们的人海战术,光振动板手工调音就有几百人在同时进行,受到极大的震撼。

人其实比机器便宜

近四十年前骑车穿越雾峰油菜花田小径。令人惊讶的是,雾峰的风景至今几乎没有改变。途中机车疑似光阳王牌HS135,欢迎提供正确车型资讯。
此照片拍摄于近四十年前的雾峰油菜花田小径,骑士穿越金黄花海,画面充满怀旧氛围。令人惊讶的是,雾峰的自然风景至今几乎未曾改变,依然维持着原有的纯净与美丽。途中所见机车疑似光阳王牌HS135,若有识者能确认车型,欢迎与我们联系补充资料。

所以最后结果就是,日本全自动生产线做出来的成本,比大陆用人海战术做出来的还贵。因为设备的折旧费用及维护的成本太高,价格劣势导致订单下降,自动化生产线根本就没有办法全开。但结果已经如此,日本只能做出调整因应大陆的竞争。

Sankyo 要求协樱去大陆设厂未果

等待调音的迷你机芯振动板堆叠
图中为大量等待调音的迷你音乐铃振动板。每根音梳虽细小,却需逐一调整至准确音阶。日本 Sankyo 曾尝试以机器取代人工调音,期望降低人力成本,但现实是自动化设备的开发与维护成本过高,反而不如人工调音来得高效与经济。这也值得我们思考:自动化是否适用于所有产业?在音乐铃这种讲究音准与成本平衡的工艺中,人工仍是不可替代的关键。

当 Sankyo 的「3S」机器生产机种被韵声人工低价策略打垮之后,因产量崩溃,连Sankyo自己的广州厂都放弃了音乐铃生产。甚至在河南法院控告韵声仿冒,违反专利制造。但是韵声集团几乎可以说是如同大陆国企,结果可想而知,控告不成立。

无可奈何之下,为了要能够与韵声进行价格竞争,并继续服务长期使用Sankyo音乐铃的客户,日方就询问协樱是否可以去大陆建立两千人规模的大型「3S」加工基地,一年预计生产3000万台。

台湾协樱鉴于当时大陆韵声已渐壮大,且一些无品牌的杂牌音乐铃亦已充斥大陆,判断协樱公司进入大陆设厂并没有后发优势,谢绝了日方希望协樱赴大陆设厂生产「3S」音乐铃的要求。

南吉的 Sankyo 大陆工厂

每个组别设定自己的月度目标,并记录实际产量进行对比。总经理表示,达成目标主要以荣誉心和奖状鼓励员工,而非奖金。
这张照片拍摄于民国70年(1981年),记录了协樱工厂各组别的月度生产目标与实际产量。每个组别自主设定目标,并通过数据进行对比。总经理强调,激励方式以荣誉心为主,通过颁发奖状鼓励员工持续进步,而非以金钱奖励为导向。

日方因此转向洽询当时台湾最大音乐铃经销商:南吉,南吉也因日本准备停止3S的生产,协樱又没有去大陆设厂的欲望,专门以销售音乐铃为业的南吉,可能会被迫停业,不得已才答应承接下来去大陆建厂。

为此,协樱还帮南吉在大陆建了第一条「3S」的生产线,并帮他们训练第一批员工。由于 Sankyo 广州厂已经停止,所以南吉变成Sankyo 在大陆唯一的生产与经销商,年产量高达2000万台。

协樱最终在中国大陆东莞设厂:原因之一

Muro Box 技术考察期间,冯振祥与协樱副总林志成在东莞厂区合影。
图中为酷鸠科技创办人冯振祥与协樱精密工业副总林志成在东莞厂区合影。由于 Muro Box 所使用的振动板与 TDM 型号通用,早期开发阶段曾遇到技术瓶颈,因此前往协樱东莞厂进行技术考察,寻求突破。感谢林副总的热情接待,此合影成为双方交流的重要纪念。

大陆自从邓小平改革开放之后,很多外商就都纷纷地进入大陆去投资与生产。当时与协樱交易的厂商总共只有约100 个,但是他们贸易的单都非常的大。没想到大陆开放后,其中竟然有90几家都将生意转移到大陆。

因为初期大部分的台商都在广东的附近落脚,所以一开始协樱并没有想跟进,认为距离没有太远,就从台湾出口到大陆就好。甚至日本 Sankyo 要求协樱到大陆生产「3S」机种,协樱都还不为所动。

但后来台商越散越广,天津,北京,甚至四川,客户开始抱怨台湾出口太远了。再加上当时除关税外还有课增值税,加起来30%多,税金严重侵蚀利润。于是在上下游产业链都已经外移的事实之下,协樱别无选择也只能在东莞设厂生产,直接在大陆服务台商并推广业务。

协樱最终在中国大陆东莞设厂:原因之二

18N-2S 是标准18音阶机芯,12N-2FS 则为轴心上凸、可旋转配件的12音阶版本,说明在3S型号出现前已有12音阶设计。
这张记录牌来自协樱工厂的早期产线,记录了各型号音乐铃机芯的计划投入数量。18N-2S 是标准的18音阶2S机芯,而 12N-2FS 则具备从发条盒上方凸出的轴心,可从上方拧紧发条或带动配件旋转。这项设计证明在3S型号问世之前,已有12音阶的变体版本存在。而在 3S 推出之后,这些版本便停止生产。

原生产「3S」和「2.5S」的Sankyo广州厂停业后,大陆南吉承接了成本较低且数量较多的「3S」机种,放弃了成本较高,主要功能和「3S」相同的「2.5S」的机种。 「3S」大部份零件是塑胶制品,而「2.5S」仍保持和「2S」相同的金属外观,可以电镀成金色或银色,可用于可看到音乐铃的音乐盒制品。但成本较高,数量较少。

时任协樱第六任总经理丸山先生,就是Sankyo广州厂的末代总经理,认为南吉放弃承接「2.5S」相当可惜,因为「2.5S」在广州厂时一年仍有250万台的市场需求量,虽成本较高但附加价值也不低。便提议协樱赴大陆设厂承接「2.5S」机种的生产。

同时,也可以利用当时大陆的低廉工资,将需要人工较多的TDM机种移往大陆工厂生产,一起合理化TDM的成本,以创造利润。

协樱公司乃于2002年1月在广东省东莞市企石镇开启了在大陆生产音乐铃之旅。

日本「3S」降低成本的补救方式

品质月间成果发表会议。持麦克风者为协樱第二任总经理大久保学,中间是总务課长吴双盈,主席台站立者为制造部经理黄龙溪。
这张照片拍摄于1981年12月5日的品质月间成果发表会议。早期协樱每月都有不同主题活动,例如11月的品质月间,各課别会提出改善生产质量的方案,并在执行一个月后于会议中发表成果。照片中持麦克风者为第二任总经理大久保学,中间是总务課长吴双盈,协樱历史照片的保存多亏总务課的记录。主席台上站立者为当时的制造部经理黄龙溪先生。

日本将「3S」机种的基座委托协樱进行合理化,把原本重量40克的基座,修改成36克。基座的生产方式,也改从台湾与大陆采购;加上齿轮,塑胶发条盖等零件也改成在两岸采购,将这些部品于协樱大陆厂先预组成没有振动板与滚筒的半组装状态,再送到日本进行最终组装。这时滚筒与振动板的生产与调音,才再使用原本全自动生产线的部分流程进行组装。

之前音乐铃发条盖上面的字样都是 “Sankyo Japan”,但因为发条盖本身改成在大陆生产,依照法规不能继续打上 “Japan” 为生产地。因此后来发条盖上的字样都改成 “Sankyo”,日本生产的字样则于日本新订的外包装盒中表现。

日本失败的「4S」机种

Sankyo 为降低成本而开发的 4S 音乐铃机芯,采用铁板底座,外观质感不足,未获消费者青睐。此机种由技术转移至南吉(Nice Sankyo)大陆工厂生产。样品已损坏,无法聆听真实声音。
这是 Sankyo 为降低成本而开发的实验性 4S 音乐铃机芯。由于锌合金成本上涨,Sankyo 一度尝试舍弃锌合金底座,改用便宜的铁板制作。由于冲床加工限制,震动板采用斜向组装,整体造型与质感不足,未获消费者青睐。标签上的“南吉”字样表明此机种由 Sankyo 技术转移至“南吉”(Nice Sankyo)大陆工厂生产。很可惜这台样品已损坏,无法聆听真实声音。

其实日本除了全自动生产的3S机种之外,也开发过第四代4S机种。原因是基座的材料锌合金涨价太多,所以为了降低成本,将锌合金改成用冲压的铁片生产。

但是顾客不买单。因为「4S」的基座是用铁板冲压而成,所以基座的高度不足的情况下,只能让振动板用斜的组装。因此整体造型客户看了没有价值感,并不习惯。

「4S」失败的原因并不是声音不好,而是外观不被顾客所接受。

台湾协樱开发的「5S」 机种

绿色 5S 音乐铃机芯,止速阀支架固定于盖面与锌合金底座,提升运输耐性。
图中为协樱精密工业开发的 5S 音乐铃机芯。为与日本设计的黑色 3S 机芯区分,协樱特意采用绿色外壳。除了减轻重量以降低成本外,最关键的改进是将止速阀支架延伸并同时固定至发条盒的盖面与锌合金底座,增强结构强度。原始 3S 机芯的止速阀在运输过程中容易受压损,此改良有效解决了音铃运输不良的问题,大幅降低了不良率。

在此情况之下,为了突破大陆南吉「3S」和协樱「2.5S」,Sankyo 同品牌之间的价格竞争,在合资的日本三协的同意下协樱自主开发了「5S」机种,并刻意将外壳改成绿色,以作为外观上和黑色「3S」作明确的机种区隔。

「5S」针对「3S」机种所有的缺点做优化。比如绿色发条盖加强了对止速筏的保护,防止压伤。并将基座重量从 41 克降至 30 克,大幅降低成本且品质不变。

开发完成后,协樱送了十台「5S」样品去日本,让他们去跟「3S」做盲测比较。结果所有日本人都分辨不出来品质差异,证明设计是成功的。 「5S」 只有30克,但是「3S」却要41克。降低重量就代表降低成本,但却又维持相同品质,协樱完成了这个艰难的任务。

协樱的「5S」机种也获得了经济部工业局2009年协助传统产业技术开发计画的开发补助,并申请专利,以防止大陆韵声和其它no barnd的侵略性商业竞争。最终成功的量产,成为协樱目前18N音乐铃的主力机种。

「5S」连日本都惊讶

协樱人工全检初期设计的3S机芯作业现场。因止速筏变形导致大量客诉,回收约30万台进行补检。
此照片拍摄于协樱执行人工全检的现场。由于初期设计的3S音乐铃机芯在日本全自动生产后,在运输过程中容易导致止速筏变形,首批出货遭遇大量客诉。作为三协投资的台湾工厂,协樱负责回收约30万台机芯并逐一开箱检查,确保品质达标。此照片即为当时补检作业的实况记录。

最后日本Sankyo的营业部部长还特别问台湾协樱,到底是怎样做到的?设计突破的重点在哪里?

黄总经理说道:

“你想我会详实的告诉他吗?”
“我说我无法去形容突破的重点,但我们是经过努力完成的。”

绿色发条盖上面的花纹,也是日本方面看到样品后,提议说雕花会更好看,于是提供图面给台湾进行修正,也是中日合作下的产物。

日本Sankyo虽然也有采购「5S」,但因为毕竟「3S」是自己设计的,也曾实践了全自动化生产,所以现在日本境内主要卖的还是「3S」机种,也就是台湾或大陆的半组装零件,但在长野县诹访郡原村的工厂完成音梳与滚筒最终组装的机种。

协樱台湾厂与大陆东莞厂的关系

位于台湾协樱厂区的震动板自动调律机,至今已服役超过30年。
此照片拍摄于台湾协樱厂区,展示音乐铃震动板的自动调律机。这台工作站已有超过30年历史,是所有协樱迷你机芯震动板的调音起点。

协樱台湾厂与大陆厂是分工的关系。台湾厂承接了日本迷你机芯的自动化产线,主要负责迷你机芯的振动板生产,包含冲床,切割,研磨,调律。分成两条线,都是自动生产。迷你机芯的音筒也是在台湾生产,最后供应给大陆做组立。简单说,台湾厂负责关键零件生产,大陆厂负责组装。

虽然在日本的要求之下,迷你机芯的部分自动化产线被移往了大陆东莞厂,变成两岸共同分工。以目前的生产方式,境外的订单就由大陆出货。而台湾机芯的订单虽然不多,但仍然是在台湾雾峰生产。

台湾有其他音乐铃工厂吗?

黄龙溪总经理在协樱音乐铃博物馆内,使用放大镜仔细观看老照片的细节。
黄龙溪总经理在协樱音乐铃博物馆内,使用放大镜仔细观看老照片的细节。

黄总经理曾经当过台湾玩具公会的理事,在职期间曾耳闻,因为音乐铃在玩具中的需求量太大了,公会过去曾想委托过工业技术研究院,计画开发生产音乐铃,但是最后不知是没有成功,还是没有付诸行动,最后就是没有了下文。

因此直到协樱出现之前,台湾过去的确是完全没有生产音乐铃的工厂存在。但在协樱出现之后,总经理曾经两次被供应商通知,同业有人正在开模具想仿造音乐铃,但最终都没有在市面上看到。因此,虽然台湾有些工厂也想要自己生产音乐铃,但最终都没有真正成功。

唯一最明确的资讯,是日本东洋的音乐铃,曾听说过要和台湾的音乐铃经销商「高美公司」合作在台北的北投成立华美,设厂生产东洋品牌「TOYO」的音乐铃。但是以总经理的角度,从来没有见过他们实际生产的成品。只知道华美后来移到大陆天津,也就是前文仿冒迷你机芯的工厂,继续生产日本东洋的音乐铃。华美现已停业,听说已转售给大陆人易名经营。

让更多台湾人知道音乐铃的历史

手摇式、发条式、不同旋转方式的音乐铃机芯,激发音乐盒外观设计的多样性。
图中展示了多种音乐铃机芯,包括手摇式和发条式。其旋转方式各不相同,有中心旋转、侧面旋转、顶部旋转,甚至具备侧面触碰停止的功能。这些特殊的结构设计,为音乐盒的外观创意提供了无限可能。

音乐铃在台湾,协樱是唯一的一个工厂,已经四十几年了。很少人知道,到底有多少个音乐铃,供应给台湾的音乐盒经销商,外销到全世界。台湾人的认知,他们不知道什么叫做音乐铃,只知道音乐盒。而对音乐盒的认知,只知道两种,一个是跳舞娃娃,另一个是珠宝盒。

包含雾峰文化协会要成立的时候,当时是林家花园在主导,林家花园的执行长当时就到协樱找黄总经理:

“听说我们雾峰有在生产音乐铃?”
“是啊,已经40几年了”
“我怎么都不知道?”

协樱过去太少接触消费者

欧洲音乐盒收藏区,每件作品背后都有动人的故事。
图中为台中台湾现代音乐铃博物馆的欧洲音乐盒收藏区。每一个音乐盒不仅是工艺品,更承载着历史与情感。台湾曾是全球最大的音乐盒生产国,馆内收藏见证了这段辉煌历史。下次参观时,不妨向馆方人员细问每件作品的故事,慢慢品味这些跨越时空的旋律。

因为协樱的的顾客都是厂商,都是买音乐铃这个机芯,装在盒子里面,变成音乐盒再卖出去。客人不多,只有100多家而已,都是生产音乐盒的厂家。所以,知道要买音乐铃的人,自然就会跑过来找协樱。协樱也不需要去广告,自然一般人都不知道。

事实上,很多人都不知道,音乐铃有各种音阶的,有18音的,也有12音的 (「2S」时代有此选项,因为「3S」机种推出的关系,统一成18音,因此已经停产),20音,22音,23音,50音,70音,甚至一百多音的也有。可是谁知道呢?大部分的人都不知道。

“有必要让所有人知道,音乐盒有这样多种类,不是只有跳舞娃娃还有珠宝盒音乐盒而已。”

成立现代音乐铃博物馆的过程

女孩们在协樱电子产线休息时间轻松聊天。此厂房后来改建为现代音乐铃博物馆。
此照片拍摄于协樱电子式音乐铃产线,女孩们在休息时间聚在一起聊天。协樱除了生产机械式音乐铃,也曾制造电子产品,如电子贺卡与Touch Me玩偶。由于无法与中国的低成本竞争,电子产线逐渐停摆,厂房闲置多年后整修,成为今日的现代音乐铃博物馆,见证台湾音乐铃产业的演进。

博物馆本身所用的建筑物,原本是电子音乐铃的厂房。在撤离产线后,空间就空了下来。同时2015年至2017年这段时间,由于正好碰上了协樱老员工的退休潮,所以协樱也卖了一部份的土地以解决员工退休金的问题 (注:劳基法旧制需一次提拨补足退休准备金)。

人员减少了许多,厂房也空了下来,电子的产线也不生产了,迷你机芯的数量也减少了很多。台湾的协樱还有没有存在的价值,就被提上了桌面讨论。

协樱电子产线的无尘室,用于裸片IC的引线接合工序。音乐铃品牌竟也曾拥有半导体级设备。
此照片拍摄于协樱早期电子产线的无尘室。当时为了量产电子玩具并节省成本,采用未封装的裸片IC,需在无尘环境中进行引线接合(Bonding)工序,将芯片与电路板连接。许多人可能意想不到,专注音乐铃的协樱竟曾拥有符合半导体制程需求的无尘室设备。

当时2010年总经理就开始想着筹备博物馆,但这些资料和各种形式的音乐盒样品到底要怎样收集?过去,卖给他们音乐铃的这些顾客,他们都会制成音乐盒保留几个样品在展示架上:

“我就一家一家的去找,问他们那以前的东西可以给我一个吗?或者是我跟你买?”

有的当然也不好意思收钱,就这样一个一个的慢慢收集,收集了几年。所有博物馆的馆藏,大部分音乐盒的商品,都是这几年来,总经理去客户那里收集来的。看古董音乐盒到在FB上贴出来要交易,总经理就与林丽玫经理开车过去,亲自看,将私人收藏的音乐盒收集到馆藏。

我们对现代音乐铃博物馆的期许

2019年6月29日,音乐铃博物馆开幕,霧峰如同办喜事般热闹非凡。
图中为2019年6月29日音乐铃博物馆开幕当天的合影。当天霧峰街头洋溢着节庆氛围,仿佛整个社区都出动参与这场盛事。这不仅是博物馆的开幕,更是霧峰人对音乐铃文化的共同记忆与情感连接,留下了令人难忘的影像。

整体来说,音乐盒产业的萎缩是残酷的进行式。除了过去前文中提到的美国版权诉讼,与中国大陆低价倾销之外,经常从协樱处听到的关键字包括中国的禁奢令,疫情的冲击,战争的影响,还有美国的关税。台湾的音乐盒产业,其实早已崩坏。现在并不是思考怎样复兴,而是静待何时停止的按钮将会被按下。

经过这几年的沉淀,我们也慢慢体会到,也许顺应天时才是天地万物应该遵循的道理。音乐盒从欧洲开始,不是也转移至美国,东南亚,日本,台湾,最后到了大陆。因此,与其感伤,更需要做的,是记录下来现在已经拥有的一切。

正如同黄龙溪总理在访问最后所言:

“音乐铃在台湾,音乐铃在雾峰。需要让大家知道,因为在台湾已经有40几年,有那样多的音乐铃,只有协樱这一家。所以协樱需要成立一个博物馆,需要把这个文化,把这个历史保留下来,传承下去这个台湾唯一的音乐铃文化。”

2025年2月27日,协樱精密工业全体员工在台湾现代音乐铃博物馆前合影留念。
图中为协樱精密工业全体员工在台湾现代音乐铃博物馆前的合影,拍摄于2025年2月27日。这张合影不仅记录了团队的重要时刻,也象征协樱对音乐铃文化的传承与推广,展现企业凝聚力与对产业的深厚情感。