常見問答

歡迎閱讀最新的 Muro Box App 使用說明: https://murobox.com/zh/app-tutorial-tc/
1. 建立帳戶
2. iPhone 分享網路給 Muro Box
3. Android 分享網路給 Muro Box
4. 演奏音樂

5. 自由編曲
6. iPhone 輸入 MIDI 音樂
7. Android 輸入 MIDI 音樂
8. 從網址匯入 MIDI 音樂
9. 編輯清單
10. 預設演奏時間

我們已經內建超過 30 首歌曲到Muro Box的離線歌單,這些歌曲包含知名的古典、原創和兒歌曲目。只要音樂盒插上電源,按下旋鈕就會自動開啟演奏離線歌單。如果想更新離線歌單內容放入自己喜歡歌曲,請用APP勾選想要加入離線歌單的曲目完成設定即可。

您可以透過到 App Store 或 Google Play 商店下載我們的 app “Muro Box” 後,取得這 30 首免費的離線歌單。

另外,我們和全球最大的線上音樂盒社群 Music Box Maniacs 合作,透過 Muro Box,您可以免費得到由全球 2 萬位音樂盒愛好者所創作超過 3 萬首的樂曲。只需要幾秒鐘的時間,就可以輕鬆得到透過 Music Box Maniacs 提供的 QR Code 所下載的音樂!詳細下載步驟請點閱此篇教學網誌

watch the steps of how to download music from Music Box Maniacs

過去一台音樂盒只能演奏一首樂曲的精華片段,現在Muro Box讓您聆聽整首樂曲,盡情創作專屬音樂,一機就能演奏無限多曲!我們使用WIFI連接App和Muro Box,並且新增了自訂音樂清單,以及預設演奏時間的功能。即使您不在家,也可用App作為遙控器,預設時間演奏有回憶的音樂給您的家人一個驚喜。還可以把您的最愛音樂清單設定成離線歌單,就可以關閉手機App,直接透過旋鈕決定要收聽離線歌單中的任何一首樂曲。您不再需要持續轉動發條,就能讓智慧音樂盒演奏完整樂曲,以及清單內的所有曲目。歡迎觀賞以下介紹影片,以了解Muro Box將如何豐富您與家人的生活。

Muro Box的雲庫曲庫沒有限制上傳曲目數量,您可以設定無限多音樂清單,每個音樂清單也沒有限定可放入多首樂曲。我們只有設定每首歌的最長持續時間是30分鐘,以免影響您的智慧手機工作效能。我們已經內建超過 30 首歌曲到Muro Box的離線歌單,這些歌曲包含知名的古典、原創和兒歌曲目。您可以透過到 App Store 或 Google Play 商店下載我們的 app “Muro Box” 後,取得這 30 首免費的離線歌單(點此打開YouTube線上試聽離線歌單)。

您可以找歌或者自行編曲上傳到我們的雲端曲庫,並在我們的App上安排播放時間。只有在App更新清單內容與上傳編曲時,會需要保持WIFI開啟來連接Muro Box及雲端曲庫。若是要演奏已事先設定完成的離線歌單時,可以關閉手機App和WIFI。

我們的App有iOS和Android版本,歡迎免費下載!注意:Android需要5.0或更新的版本; iOS需要是9.0或更新的版本。

 以下是首次下載Muro Box App的操作步驟:
(1) 下載App後註冊一個帳戶。有兩種註冊登入方式:email或Facebook帳號。請注意:使用email註冊者會需要進入您輸入的信箱收信,然後點下Muro Box系統發送的email內的確認按鍵,這樣才有完成註冊,才能回到Muro Box app開始操作。
(2) 打開Muro Box app,進到主選單的設定頁面,根據App上的指示將Muro Box與手機透過WIFI配對連線。
(3) 從App首頁上已有的播放列表點按任何曲目來視聽。也可以直接從編曲功能開始上傳新歌,並開始建立自己的音樂清單。詳細的編曲上傳步驟請參考這個影片
(4)在上傳音樂之前,請確認您的音樂格式為midi檔。目前20音版本的Muro Box只能演奏以下範圍的全音: C3到A5 (根據美國標準的MIDI標示法則為C4到A6),不包括任何半音。如果您上傳的樂曲包含半音,或者有超出此音域範圍的音階,演奏時就會少了這些音。

(1)目前Muro Box只能讀取MIDI檔,不支援其他音樂檔案格式。
(2) Muro Box目前的20音版本只能演奏以下範圍的全音: C3 to A5 (美國標準的MIDI音域標示是C4-A6)。有含半音的曲子需先轉調處理再上傳MIDI檔,或者直接在App編曲畫面手動輸入轉調過的音階位置。
(3) 我們設定每個首歌最長可以演奏30分鐘,以免手機上的資源空間不足。
(4) Muro Box智慧音樂盒最快可以每秒敲擊4下,也就是在以八分音符為單位時,連續單音可以最快達到每分鐘120下。Muro Box最多可以同時有七個音同時間敲擊演奏。
(5) 如果您需要找編曲師協助客製化編曲指定歌曲讓Muro Box演奏,歡迎您透過 emailemail聯絡我們。

智慧音樂盒Muro Box 需要插上電源才能演奏音樂。我們首次量產出貨給嘖嘖贊助者的版本是用12伏特的直流電源線充電。出貨時我們將提供客戶符合產品用電規格的電源線。未來美國群募 Indiegogo出貨的版本將會用Type C電源線(15DV)。請注意:本產品對於電壓與電流穩定度要求很高,請勿隨意更換電源線以免損壞產品。

目前第一代產品的設計有限制,只能讓一台Muro Box一次跟一個帳戶!(也就是一隻手機)連線配對。如果您需要更改已經配對過產品的操作手機,請依據這個影片說明重新設定配對連線。

在2020年5月4日台灣時間晚上11點,Muro Box推出Indiegogo群眾募資活動,這是可以接受全球客戶訂單的美國群眾募資平台,我們可以運往世界上大多數國家。如果您所在的國家有特殊法規限制無法送達,我們將退費給您。目前一台Muro Box的價格是-350美元,出貨地址是在台灣境內可享有免運費的優惠。Indiegogo平台的交易流程請看以下兩篇網誌說明:查看如何用桌機下單查看如何用手機下單

如果您無法在Indiegogo平台閱讀英文完成信用卡刷卡預購產品,可以改成填寫這份中文版購買需求表單,我們將於上班時間回信給您正式報價單和匯款方式說明。

如果您希望與我們討論B2B銷售合作,請透過email聯繫我們。請注意,目前最快要等我們2020年12月出貨給Indiegogo群募的贊助者之後,才能開始出貨給後續下單的客人與廠商。

我們提供一年有限保固,包含產品本身但是不含其他配件。一年保固期是從產品第一次用 App連線配對啟用開始計算時間。一年免費保固只包含產品在量產時的材料或組裝瑕疵,不包含消費者不當使用後的損壞維修。

請注意:一旦您打開Muro Box的機體後保固將會失效。如有需要維修檢查請勿自行拆開機體,請寄回本公司檢查是否屬於保固可以維修的範圍。

我們提供三年有限保修服務。運費和維修費會依實際情況另外計算。本產品的一年保固與三年有限保修服務,只提供給透過本公司或指定合作通路購買的客戶使用。

在產品早期量產階段,我們希望能先控制音樂盒的性能和穩定性,以確保產品的品質,所以我們先暫不讓客戶單獨購買機芯。因為組裝機芯時如有瑕疵,將會影響演奏音色與共振效果,也可能會破壞Muro Box的零件。等之後產品模組化更成熟之後,如果有推出適合DIY組裝的版本,我們一定會樂於跟喜歡DIY的客戶們分享這個消息。

Muro Box-N20產品規格如下:

變電器
外接電源:15V
工作電流:3A
額定功率:45W
輸入電壓:90~240 VAC
頻率範圍:47~63 Hz
AC電流(Typ.): 1A/115VAC;0.5A/230VAC

Muro Box
工作電壓:15V
工作電流:2.5A
產品尺寸(mm): 135(長)x135(寬)x105(高)
重量:1.0 kg
電源線長度:1.5m (4.9ft.)

我們的團隊已經達成共識,我們將來會打開API,但現在將是封閉的API。我們希望系統在公開發布API前先從我們的早期客戶進行測試。我們的系統使用RESTful API和MQTT,這是大多數物聯網平台使用的標準程式工具。

目前20音版的Muro Box可以透過App讀取您想上傳的MIDI音檔,但您需要先從編曲軟體輸出midi檔,然後將其上傳到您的手機硬體或網路空間,再將存放音檔的網址貼到Muro Box的App去開啟。以下是上傳MIDI音檔的教學影片給您參考。

目前我們今年新開發的MIDI input功能可以讓您用筆電或MIDI鍵盤直接連接Muro Box即時同步演奏,請見這個影片示範其演奏效果。下圖是Muro Box智慧音樂盒的背面特寫,可以清楚看到有兩個USB-C插槽,底下分別標示了電源與MIDI字樣提醒您哪一個是電源線插入孔,哪一個是MIDI音源線插入孔。
This image shows the backside of Muro Box with 2 USB-C slots: One is for power and the other is for MIDI input.

我們的設計理念是將機械機芯的美感作為音樂盒的主要吸引力。歡迎觀看此影片,以了解我們當前的設計理念。 之後,我們歡迎有經驗的工業設計師與我們合作設計更多款造型,以反映不同國家民眾喜好的風格。 嘖嘖群募出貨的版本是下圖中的淺木色款。Indiegogo國際群募出貨提供以下兩種顏色(如下圖所示:深色是橡木色,淺色是楓木色,兩者材質都是硬楓)。 2 colors of Muro Box-N20: The light color version is one the left, and the dark color version is on the right.