常見問答

過去一台音樂盒只能演奏一首樂曲的精華片段,現在Muro Box讓您聆聽整首樂曲,盡情創作專屬音樂,一機就能演奏無限多曲!我們使用WIFI連接App和Muro Box,並且新增了自訂音樂清單,以及預設演奏時間的功能。即使您不在家,也可用App作為遙控器,預設時間演奏有回憶的音樂給您的家人一個驚喜。還可以把您的最愛音樂清單設定成離線歌單,就可以關閉手機App,直接透過旋鈕決定要收聽離線歌單中的任何一首樂曲。您不再需要持續轉動發條,就能讓智慧音樂盒演奏完整樂曲,以及清單內的所有曲目。歡迎觀賞以下介紹影片,以了解Muro Box將如何豐富您與家人的生活。

Muro Box的雲庫曲庫沒有限制上傳曲目數量,您可以設定無限多音樂清單,每個音樂清單也沒有限定可放入多首樂曲。我們只有設定每首歌的最長持續時間是30分鐘,以免影響您的智慧手機工作效能。

您可以找歌或者自行編曲上傳到我們的雲端曲庫,並在我們的App上安排播放時間。只有在App更新清單內容與上傳編曲時,會需要保持WIFI開啟來連接Muro Box及雲端曲庫。若是要演奏已事先設定完成的離線歌單時,可以關閉手機App和WIFI。

我們的App有iOS和Android版本,歡迎免費下載!注意:Android需要5.0或更新的版本; iOS需要是9.0或更新的版本。

 以下是首次下載Muro Box App的操作步驟:
(1) 下載App後註冊一個帳戶。有兩種註冊登入方式:email或Facebook帳號。請注意:使用email註冊者會需要進入您輸入的信箱收信,然後點下Muro Box系統發送的email內的確認按鍵,這樣才有完成註冊,才能回到Muro Box app開始操作。
(2) 打開Muro Box app,進到主選單的設定頁面,根據App上的指示將Muro Box與手機透過WIFI配對連線。
(3) 從App首頁上已有的播放列表點按任何曲目來視聽。也可以直接從編曲功能開始上傳新歌,並開始建立自己的音樂清單。詳細的編曲上傳步驟請參考這個影片
(4)在上傳音樂之前,請確認您的音樂格式為midi檔。目前20音版本的Muro Box只能演奏以下範圍的全音: C3到A5 (根據美國標準的MIDI標示法則為C4到A6),不包括任何半音。如果您上傳的樂曲包含半音,或者有超出此音域範圍的音階,演奏時就會少了這些音。

(1)目前Muro Box只能讀取MIDI檔,不支援其他音樂檔案格式。
(2) Muro Box目前的20音版本只能演奏以下範圍的全音: C3 to A5 (美國標準的MIDI音域標示是C4-A6)。有含半音的曲子需先轉調處理再上傳MIDI檔,或者直接在App編曲畫面手動輸入轉調過的音階位置。
(3) 我們設定每個首歌最長可以演奏30分鐘,以免手機上的資源空間不足。
(4) Muro Box智慧音樂盒最快可以每秒敲擊4下,也就是在以八分音符為單位時,連續單音可以最快達到每分鐘120下。Muro Box最多可以演奏七音和弦,也就是最多可以同時有七個音同時間敲擊演奏。
(5) 如果您需要找編曲師協助客製化編曲指定歌曲讓Muro Box演奏,歡迎您透過 emailemail聯絡我們。

智慧音樂盒Muro Box 需要插上電源才能演奏音樂。我們首次量產出貨給嘖嘖贊助者的版本是用12伏特的直流電源線充電。出貨時我們將提供客戶符合產品用電規格的電源線。未來美國群募 Indiegogo出貨的版本將會用Type C電源線。請注意:本產品對於電壓與電流穩定度要求很高,請勿隨意更換電源線以免損壞產品。

目前第一代產品的設計有限制,只能讓一台Muro Box一次跟一個帳戶!(也就是一隻手機)連線配對。如果您需要更改已經配對過產品的操作手機,請依據這個影片說明重新設定配對連線。

在2020年Muro Box將推出Indiegogo群眾募資活動,這是可以接受全球客戶訂單的網站,我們可以運往世界上大多數國家。如果您所在的國家有特殊法規限制無法送達,我們將退費給您。在Indiegogo群募活動期間,一臺Muro Box的價格將落在300-400美元。在群眾募資期間,越早訂購者可以得到享有越多的折扣,開賣首日下單者將享有最優惠的價格。出貨地址是台灣的贊助者,可享有免運費的優惠。

請從我們的官網訂閱會員電子報,等我們確定開賣日期之後,您將收到群募的最新消息與會員專屬優惠下單連結。此外,也歡迎您關注我們的Facebook粉絲專頁,以了解我們的群募活動與出貨進度。

如果您希望與我們討論B2B銷售合作,請透過email聯繫我們。請注意,我們的B2B商業夥伴只能在Indiegogo群募活動結束開始進行Muro Box的銷售。

我們提供一年有限保固,包含產品本身但是不含其他配件。一年保固期是從產品第一次用 App連線配對啟用開始計算時間。一年免費保固只包含產品在量產時的材料或組裝瑕疵,不包含消費者不當使用後的損壞維修。

請注意:一旦您打開Muro Box的機體後保固將會失效。如有需要維修檢查請勿自行拆開機體,請寄回本公司檢查是否屬於保固可以維修的範圍。

我們提供三年有限保修服務。運費和維修費會依實際情況另外計算。本產品的一年保固與三年有限保修服務,只提供給透過本公司或指定合作通路購買的客戶使用。

在產品早期量產階段,我們希望能先控制音樂盒的性能和穩定性,以確保產品的品質,所以我們先暫不讓客戶單獨購買機芯。因為組裝機芯時如有瑕疵,將會影響演奏音色與共振效果,也可能會破壞Muro Box的零件。等之後產品模組化更成熟之後,如果有推出適合DIY組裝的版本,我們一定會樂於跟喜歡DIY的客戶們分享這個消息。

以下產品規格是我們首次出貨給嘖嘖贊助者的版本,美國群募出貨的版本會有些調整,等確定之後會再更新資訊。

變電器

外接電源:12伏特
工作電流:3A
額定功率:40W
輸入電壓:90~240 VAC
頻率範圍:47~43 Hz
AC電流(Typ.): 1A/115VAC

Muro Box
工作電壓:12V
工作電流:3A
產品尺寸(mm): 135(長)x135(寬)x100(高)
重量:1.0 kg
電源線長度:2m

我們的團隊已經達成共識,我們將來會打開API,但現在將是封閉的API。我們希望系統在公開發布API前先從我們的早期客戶進行測試。我們的系統使用RESTful API和MQTT,這是大多數物聯網平台使用的標準程式工具。

目前已經首次量產的20音版的Muro Box可以透過App讀取您想上傳的MIDI音檔,但您需要先從編曲軟體輸出midi檔,然後將其上傳到您的手機硬體或網路空間,再將存放音檔的網址貼到Muro Box的App去開啟。以下是上傳MIDI音檔的教學影片給您參考。

我們目前有收到很多音樂人建議在Muro Box硬體上新增可以直接輸入MIDI的功能,如果未來工程師們有時間開發此功能,我們會將這個功能新增到未來出貨的版本。目前20音版的Muro Box被定位成一般人的專屬回憶禮物而不是樂器,我們希望能在未來開發給音樂玩家40音的版本,屆時會包含更多半音和MIDI輸入。

我們的設計理念是將機械機芯的美感作為音樂盒的主要吸引力。歡迎觀看此影片,以了解我們當前的設計理念。

之後,我們歡迎有經驗的工業設計師與我們合作設計更多款造型,以反映不同國家民眾喜好的風格。

我們在美國Indiegogo群募以及過去的嘖嘖群募活動,只有推出一款造型如下圖所示。2020年嘖嘖出貨的版本則是下圖中的淺木色款。美國群募開賣時,我們將提供兩種不同的木漆顏色(如下圖所示:橡木色與楓木色)讓客戶挑選。