如何回报问题？

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如何回报问题？

透過以下官方管道聯繫我們：

  1.  APP 內建「問題回報」（推薦）：打開 Muro Box APP，點擊右下「齒輪圖示」後選擇「問題回報」填寫表單。系統會自動附帶您的手機版本與產品序列號，讓工程團隊能以最快速度為您精準除錯。
  2. 官方 Email 聯繫：若有非技術性問題，歡迎直接寫信至官方客服信箱： support@tevofy.com

社群即時客服（Facebook / LINE）：

  • Facebook 粉絲專頁：點此私訊 Facebook
  • LINE 官方帳號（搜尋ID: @murobox）： 點此加入 LINE (小提醒：加入後請先主動發送任意訊息，客服人員才能看到您的提問並進行回覆。)
紅線框框標示的是APP的設定頁展開後可看到問題回報的按鈕。