N40音乐盒出货较慢的关键：音梳防震片需慢工出细活
Muro Box-N40 進度報告#21
各位好，我是Muro Box的发明人，冯振祥。
我们因为发现N40出货的音梳(振动板)有瑕疵，所以暂停出货找寻解决方式。本周开始会继续出货。以下为详情。
因为连续两个顾客反应音乐盒声音异常，所以我们启动了紧急状态，暂停生产检查问题。经检查返修品后，发现都是防震片的瑕疵，也就是防震片没有发挥预期的效果，吸收前一个敲击的震度以避免连续同一个音阶的撞击声。这个异常声音会与音乐的旋律有关，如果同一个音一直重复敲击(速度达到一秒四下)，就会很容易注意到。
以下是各位可能会问的问题，我在这里先尝试回答：
1. 这是N40特有的问题吗？之前N20有没有一样的问题？
这个问题N20也有，但主要是因为过去稳定生产的作业员请育婴假，所以这次换作业员新手上路让问题再次爆发。而且我也趁着这次机会更深入了解这个问题，订出了比之前还严格的验收标准，所以会影响出货的速度。
2. 我已经收到了N40，会不会我的音乐盒也有问题？
有可能，但如前所述，这个问题与编曲的旋律是否有同一个音连续敲击有关，如果您之前也没有注意到这个问题，那代表您的机台没有问题或是问题不明显。各位的机台先不要急着返修，我们目前人手不足，请等候我们主动联系您。如果等我们出完群募订单才来返修的话，会是最佳时机因为所有客户可能发现的问题都已经解决了，届时品质会更稳定。
3. 这个问题在传统机械式音乐盒上也有吗？
有的，传统音乐盒有着一样的问题，但因为诸多原因在Muro Box上更加棘手。首先Muro Box单音连续敲击每秒四次的速度，对音乐盒来说实在是太快了。很难想像传统机械式音乐盒能以一样的速度播放。而且Muro Box每个音都可以自由编曲，所以每个一个音都是用最高速度敲击验收，这大概也是全世界音乐盒最严格的验收方式。
最后Muro Box的滚筒转速太快(约一秒一圈)，让防震片的有效接触时间大幅缩短。也就是我们需要发明比所有过往音乐盒防震片都更强的设计才能解决问题。从无到有开发，而且必须一次就比所有过往设计还更加有效，这个任务真的非常艰巨。
4. 可以描述Muro Box的防震片生产所碰到的问题吗？
Muro Box的防震片机构主要是以1振动板，2软垫，3金属弹片所构成。由于是手工组装，金属弹片的位置会依照作业员的手法而产生偏移。
如果太凸出，则形同防震片长度被延伸，造成特定音阶拨的太高，声音大小不平均的问题。如果太短，则凸点会先接触防震片->脱离防震片(第一声)->接触音梳->脱离音梳(第二声)，产生两次的撞击声，也就是噪音。
所以防震片只有刚好的一个位置，非常小误差的空间，能同时避免大小声与噪音的问题，也就是为何需要资深的作业员来组装防震片的原因。只有错过千百次之后才能准确地抓到那个最佳位置。
让问题更复杂的是，防震片前端开口的角度也与吸振的效果相关，但是又会影响前端的位置造成杂音或是大小声。各位应该可以想像为何换了作业员就让我们生产爆炸了。
5. 那你们找到解决的方式了吗？
有的。长远看来，防震片需要资深作业员才能组装本身就是一个问题。所以我们已经启动新的防震片设计方案，让之后的机种可以效果更好并更容易生产。
至于目前的N40生产我们必须以现有的机构完成出货，对此我们也改善了生产流程，我们放弃了”将零件一次放到零误差位置”的作法，改成”将零件后加工到零误差位置”。简单说就是我们用后加工的方式来允许作业员组装时有更多的错误空间。我们会尽速将新生产方式稳定下来，并追上预定的进度。
再次很抱歉我们出货仍然速度迟缓。虽然困难，但我们仍然坚持没有放弃，也请各位耐心等候，我们一定要将最好的音乐盒交付到各位的手中。
Muro Box 发明人-冯振祥
