联络 Muro Box 客服团队｜产品与APP相关问题回报

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Muro Box的客户您好
如果有操作产品或APP遇到问题，请详答以下问题让我们工程师可以了解您的操作步骤，使用的装置与手机系统和APP安装的版本。
如有需要您提供更多资讯协助，也会写信告知您目前处理状态请您提供更进一步的说明以便我们复制出您看到的问题才能成功debug。

我们将于台湾上班时间(周一~周五早上9点到下午5点)确认解决后，再透过客服信箱(support@tevofy.com)回信给您。

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(例: iPhone 12, samsung note 9)
(例: iOS 14.4, Android 10)
(例如：App: 1.1.16)

中间如有尝试过任何步骤无效或者暂时解决也请告知。
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    如果您手机不方便上传档案至问卷给我们了解，可改用Muro Box Global粉专私讯或来信到客服信箱（support@tevofy.com）提供回报问题相关的佐证影片或照片档案。