問題をどのように報告すればよいですか？

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問題をどのように報告すればよいですか？
  1. アプリ内の「問題報告」（推奨）：Muro Box アプリを開き、右下の「歯車アイコン」をタップし 、「問題報告」を選択し、フォームにご記入ください。システムが自動的にお使いのスマホのOSバージョンと製品のシリアル番号を添付するため、エンジニアチームが迅速かつ正確に問題の原因を特定し、解決することができます。


  2. 公式メールでのお問い合わせ：技術面以外のお問い合わせは、公式カスタマーサポートメール support@tevofy.com まで直接ご連絡ください。


  3. SNS でのお問い合わせ：
    ＊Facebook 公式ページ
    ＊LINE 公式アカウント（ID検索： @muroboxjp）
    ご注意：追加後、メッセージを送信いただくとスタッフが対応可能となります。