Muro Boxの機械構造（櫛歯、電磁弁、歯車など）は、いずれも高強度の耐久試験を経ています。通常の使用環境と適切な使用条件であれば、「定期的に必ず故障する」ような短寿命の部品はありません。
以下の部品は、使用習慣や環境の影響を受けやすくなっています。
- 電源ケーブルとACアダプター：USB-C PD規格に対応し、45W以上の出力を持つ電源アダプターを必ずご使用ください。適切な電源を使用しない場合、Muro Boxが正常に動作しないことがあります。
- 木製ボディ：消耗品ではありませんが、天然木材は急激な温度・湿度の変化によって変形することがあります。例えば、雪の降る屋外から暖かい室内へ急に移動させたり、極度に乾燥した暖房環境に置いたりすることは避けてください。
- ハードウェア上、内部部品とモーターを保護するため、連続演奏が3時間を超えると自動的に演奏速度が低下するよう設計されています。また、1年間の保証と3年間の修理サービスを提供しています。お客様ご自身で本体を分解しないでください。