「スマホがオルゴールのサーバーに接続できません」場合の対処方法:
1. 再生ボタンをタップすると、アプリがネットワーク接続を回復し、再生を再開します。
2. 再生ボタンをタップしてもエラーメッセージが表示される場合は、別の曲を再生してみてください。
3. それでもエラーメッセージが表示される場合は、ご利用のデバイスが正しくネットワークに接続されているかご確認ください。
4. デバイスが正しくネットワークに接続されている場合は、ネットワーク機能が正常に動作しているかご確認ください。
5. ネットワークが正常に動作している場合は、以下のような特殊なネットワーク環境でないかご確認ください。例えば:
a. 学術ネットワーク
b. 追加のログインステッ
6. 上記を試しても問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。