如何回報問題?

如果連線異常沒有進入下一步,請透過APP選單中的齒輪符號展開,按下”問題回報”按鈕填寫表單。
如果您的問題不用工程師協助只需客服回答,我們每天都會收信留意是否有客戶透過此表單提問,會盡快回信協助您解決。若您的問題需要工程師協助,我們將於平日上班時間處理。

紅線框框標示的是APP的設定頁展開後可看到問題回報的按鈕。