感謝Muro Box 團隊讓APP便於盲人使用，
讓我用一首歌''The Muro Box Story''謝謝你們 (比利時)
Geert Vanpee
Hi, 我的名字是Geert Vanpee. 我從事自行車技師已經一年四個月了。在這個工作之前，我是有著17年的程式設計師的資歷。但很可惜IT這個職位變化太快與壓力太大，所以我最後決定離開去做我想做的事情。
為何我對音樂盒情有獨鍾?
當我還是小的時候，我曾有一個“可編曲”的木琴，它是由一個有可滑動凸點的大圓柱體敲擊的。不幸的是，當時我很粗心，所以這可憐的東西在我得到它後不久就壞了。但是，可編曲音樂盒的裝置概念在我的腦海中誕生了，我一直對玩具音樂盒內部的機構裝置著迷。
我對機械的興趣一定是從我父親那裏得到的。當我還小的時候，無論我爸爸工作時修摩托車還是汽車，我整天都黏著他不放。大家開始了解到我喜歡機械的東西，於是就開始把手邊用不到的機械零件送給我，讓我拆解著玩。這讓我對機械的世界更加著迷了。我追根究柢，嘗試去了解零件背後的原理和怎樣被生產出來。
當我長大後，我開始去收集古董機械鐘，並且嘗試去維修停止運作的時鐘。我姐姐在我31歲生日時給了我一個玩具音樂盒當作禮物，這個契機讓我也開始收集各種機械式音樂盒。
時至今日，我依然喜歡玩具音樂盒的機構；因此，我家桌上收集了一些音樂盒。當我看到一個可以用紙帶打孔編曲的音樂盒時，我就很感興趣，但不幸的是，這種手動打孔方法需要手眼協調，像我這樣的盲人很難打孔到對的位置，所以我放棄了購買它的想法。
我是怎樣發現Muro Box的呢?
早在 2020 年 6 月，由於 Covid疫情升溫，我被迫減少社交生活。因此當時有一天我待在家閒來無事，想起了我小時候我擁有過的一個可編曲的木琴玩具，就想上網找看看是否還有地方可以買到類似的玩具。但是除了使用打孔紙條的編曲的音樂盒外，沒有找到任何東西。作為一個盲人，在紙條上打孔並不是一個可行的選擇。所以我想知道是否還有其他類型的可編曲的音樂盒，突然間，我發現了一種叫做 Muro Box 的東西。
我為何最後決定支持Muro Box的2020 Indiegogo群募?
在他們的 Indiegogo 群募專案頁上，Muro Box看起來似乎是由對音樂盒非常有熱情的人開發的，他們希望充分利用優勢做出不一樣的音樂盒。
在閱讀了有關 Muro Box 的所有內容，觀看了 Muro Box 播放效果之後，我嘗試下載其app來試玩，但我仍然有點猶豫（因為價格蠻高的，也因為我過去沒有支持過任何類型的群募專案）。
然而，有一天我突然感到忍不住了，就刷卡支持了Muro Box 的 Indiegogo 專案。
Muro Box給我超乎期望的客服體驗！
所以從我成為贊助者那一刻起，我可以在Muro Box群募專頁發表評論、閱讀進度報告、提出問題……然而我提出了一個建議，希望這個APP可以對盲人更友善，但我當時從沒預期此建議會得到任何回應，畢竟這是我的個人需求不是全體客戶的需求。
然而，令我大吃一驚的是，我得到了非常友善的回應，並且我的建議得到了非常認真的對待。他們毫不猶豫地為此做了一些事情，並使該app變得很好操作。
Muro Box正式出貨之前，我很期待也很享受閱讀他們定期發布的詳細進度報告。
簡單來說，我從這些定期進度報告感受到以下體驗：
- 他們特地在電子報內的圖像和視頻中添加文字描述，使進度報告更具描述性以便我想像畫面內容。
- 他們熱情地回答了我關於 Muro Box 工作的所有問題。
- 當我通過郵件而不是通過官方提供的問卷（這對盲人不太有用）向他們回應我的想法時，他們並不介意需要多花時間記錄我的建議與想法。
- 他們事先給我發了 pdf 格式的操作手冊，以便我用Read Aloud軟體聽懂每個操作步驟。
- 我得到的每一個回應都是善解人意的回應，展現了他們對優化產品與服務客戶充滿熱情。
因此，隨著時間的推移，他們不斷改進他們的產品，讓所有支持者了解定期更新的進展，他們不介意延遲發貨，並妥善利用爭取到的時間來盡最大努力來優化使用者體驗
收到產品後，我對Muro Box的評價
所以，當我的 Muro Box 到貨時，它比原定的到貨時間晚了 11 個月。我真的學會了有耐心，但最好的一點是：他們用這 11 個月的額外時間來解決問題，提高音質……真的，這在查看最終產品時很明顯，可以清楚感受到比先前進度報告中樣品機的音質狀態好很多。
多麼神奇的小音樂盒；它很簡單（沒有顯示屏，沒有觸摸界面，沒有煩人的嗶嗶聲，不需要復雜的設置，只有一個控制旋鈕），它堅固且結構精良……最後且重要的一點是：聲音盡可能接近一個真正的機械音樂盒，這無法在錄音中捕捉到，但在現場聆聽時，它簡直讓我大吃一驚！
最後，我想分享為何我特別編曲一首歌獻給 Muro Box團隊：
這是我第一次嘗試為 Muro Box 創作的樂曲。我想嘗試向所有參與開發Muro Box的人致敬；作為一個盲人，我能得到這個團隊的支持真是太好了。因此，我選擇了 Muro Box 團隊過去在樣品機開發階段發布過的示範樂曲共 6 首，並嘗試按影片發布的時間順序進行串接編曲成一個組曲。我知道我的作品可能不太完美，仍有很多小錯誤，但這是我的第一次Muro Box編曲嘗試，我希望大家覺得它聽起來還不錯。
(以上文案擷取自Geert 2020/12/26來信內容。)
The Muro Box Story 由以下這六首歌的精華段落組成：
- 莫札特的小夜曲: 這是創辦人(馮振祥先生)，送給他的太太(共同創辦人-蔡筱晨小姐)的音樂盒，是Muro Box故事的起點。
- 瑪麗有隻小綿羊: Muro Box於2016年的第一個原型是一台電子鐵琴，而這台鐵琴測試的歌曲就是瑪麗有隻小綿羊。
- 韋瓦第-四季: 這首歌曾被用來測試我們開發初期的樣品機。
- 帕海貝爾-卡農: 這首歌曾被我們用來當作後期樣品機的現場測試。 Geert些許調整了原曲來融入在這首歌中。
- Yiruma’s River Flows In You: 這首歌是我們生產Muro Box上的重大里程碑，因為我們在樣品機上大幅改善了音質。
- Ed Sheeran’s Perfect: 這是我們的編曲師，首次示範Midi-Input連接鍵盤可同步演奏的歌曲。
現在這首組曲已經公開分享在Muro Box App內，歡迎各位用曲名”The Muro Box Story”搜尋，就可以找到這首歌並加入您的播放清單。也歡迎用 “Geert”的名字查詢更多他創作的樂曲，都很有歐洲童謠與教會樂曲韻味喔！
