用客製化編曲與雷雕的音樂盒連結跨國的友誼(香港)
Carmen Yu
(以下是我們的香港客戶Carmen小姐，在2022/7/31來信分享給我們的故事)
尋找有意義的回憶禮物的動機
最近，我所屬的耶穌基督後期聖徒教會 (The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints) 有幾位充滿愛心和熱情的志願工作者將離開他們於亞洲的服務崗位。他們都是我非常敬愛和欣賞的服務伙伴。
原本，我訂制了一個甚具心思的立體打印建築物模型，以感恩他們為亞洲教會成員的服務及讓他們看著會想起他們在亞洲的一段美好回憶，只是當我訂制後，發現他們要比原先我預計的日期更早離開，當我跟這位設計師朋友提出提早出貨的要求，他婉拒了我，因為我這朋友把這項興趣作為他的副業，因工作關係，時間上他並不能配合我，這點我當然也明白。
考慮客製化音樂盒當禮物的過程
由於時間倉猝，我在苦惱和焦急中思考我該在那裏可以找到一份能真正表達我對他們的敬意的禮物呢? 突然，我想起我跟這位設計師朋友談到他能否將他的建築物模型或他的微型藝配上專屬訂製的音樂盒音樂便是天衣無縫的紀念品這句話，心想，我是否可以在網上找到一個可以給我專屬訂製音樂並能刻上一些我心聲的音樂盒，並能在極短時間裏出貨的呢?
發現Muro Box的驚喜
我就以這個點子出發，在網上搜尋、中文、英文，在內地的淘寶網以至美國的Ebay, Amazon等一直找，原本我心中想的只是一台能給我插放一首我訂製的音樂及能在盒子上能刻上字句的傳統音樂盒而已，怎料竟然給我遇上Muro Box, 我先是看到Muro Box的網頁，我讀過網頁的介給便開始感到很有趣，於是又再去看很多YouTuber的體驗分享，發現這是一件很特別的禮物，Muro Box透過現代科技給歷史悠久的傳統音樂盒賦與嶄新的意義，及讓我們一般未懂音樂盒芯製作技藝的人可以通過Muro Box來發揮無限創意，並且憑歌寄意。
猶豫是否要購買Muro Box的過程
反覆看過MuroBox的網頁及體驗和使用方法後，雖然覺得它的價錢有點貴(因為第一次在網上接觸此產品，不知品質如何，而我心目中又已打算一次買三份一式一樣的禮物給三位我敬重的教會志工)，但由於時間緊迫且我又不甘於隨便買一份了無心意的禮物，於是便在週末詢問客服我怎樣購買機台、能否於極短時間內完成編曲、上載專屬訂製音樂、刻字及想越洋送禮等問題，心想著可能他們也未必能配合我的時間，怎料當時回答我詢問的正是MuroBox創辦人之一蔡筱晨女士，她立下給我回答了若刻字能確定的話，兩天便能先給我出貨，專屬訂製音樂可以後來再以APP上載。 我想了又想，是先要一台，收貨後看看怎樣再訂貨呢還是一次訂三台呢?
挑選四首聖歌編曲成音樂盒曲目
同時，我又在想想要訂製哪些歌才能憑歌寄意呢…最後我選定了四首我最愛的也代表了我憑歌向這三位可能沒有機會再見的傳教朋友的思念之情以及他們在遠方也會過著美好平安有神同在的生活的心願，就是本教會的聖詩 “God Be With You Till We Meet Again” 、“Where Can I Turn For Peace”、“Consider The Lilies”、“If You Could Hie To Kolob”。
溝通客製化編曲與雷雕需求的過程
我是一位不懂編曲的人，我發了一些網上短片給Muro Box的編曲老師給我編曲，Muro Box很快就及音樂模版以電郵給我發了，我當然很感謝他們的服務，但是聽著音樂時總是覺得還是未夠完美，於是我便找來了一位懂編曲的弟兄來幫我，在來回溝通下還未臻完美下，Muro Box要求跟我開Zoom會議直接洽商，最後他們都把我的各項要求達成。
就連雷雕刻字也給我反覆調整與確認多次，在有限的版面上插入文字，討論換行分段位置，抽換標點符號與用字等等，直到我覺得完美為止(就是我的心聲 “Your kindness & service will always be in our hearts like music” )，他們甚至將我訂製的音樂重新按我的要求編曲，在此來回溝通後，他們也能趕及把音樂上載到我的音樂盒上並及時發貨給我了。
打開包裹驗收Muro Box品質的關鍵時刻
當我收到我訂製的禮物後，一邊在擔心它是否 “人如其名” 還是讓我感到失望浪費和後悔(各位有網購的讀者大概都必曾有過此感受吧!)，我一邊又期望看看我這份 “心血之作” (其實主要都是 MuroBox作的) 是如何!
嘩一打開看見它不單包裝和手工精美，它的外表也甚有 “顏值“, 像是一件藝術品般，再按指示放音樂，聽到我訂製的詩歌時，我的心實在是激動, “對!這個就是我想要的禮物!” 翌日我便趕忙把它包裝好，送到我的朋友手裏。
送出Muro Box給朋友後收到的回饋
其中一位志工已經把它的家品郵寄回老家, 當我說我有件禮物給他是，他還笑說: “希望你的禮物不要太大呢, 因我的行李箱空間有限哦!” 怎料他收到禮物後他大嚇一跳和深受感動，並感謝我給了他兩夫婦這份這麼有心意的禮物，讓他們能永遠記住他們在亞洲的服務。
另一位志工是一位世界有名的工程師、出色的鋼琴演奏者和極喜歡創意思維的人，他和太太倆亦熱愛音樂，當我給他們送禮物時，我笑說: “我希望你們倆會喜歡我給你們的這件禮物和玩具(it may be quite a fun toy for you both)，你回家先玩玩看。”
不久，我先是收到太太給我感謝咭，幾天後我又收到先生的來郵，相信是他研究過MuroBox的用法後的用後感，他說: “我download了MuroBox App並且播了許多音樂，它的樂芯有2.5個八度且音色美妙，太出色了! 感謝你這別具心意的禮物。
我未來也打算把Murobox音樂盒送給我的許多朋友作為禮物, 感謝你!” 我自己也打算把Muro Box當成我給許多我珍重的朋友的禮物。
結語：感謝MuroBox團隊讓我的夢想成真！
感謝MuroBox團隊讓我的夢想成真，感謝他們的創意和誠懇的服務。他們的產品讓許多人感動，相信未來會有更多人以MuroBox作為他們的禮物。祝願Murobox業務蒸蒸日上，音樂盒的美麗音樂能以創新的方式帶給這世上許多人所盼望的平安一刻，並以音樂鎮靜燥動的心和洗滌疲憊的靈魂。
