聯絡 Muro Box 客服團隊｜產品與APP相關問題回報 "(必填)" 是必填的欄位 Muro Box的客戶您好 如果有操作產品或APP遇到問題，請詳答以下問題讓我們工程師可以了解您的操作步驟，使用的裝置與手機系統和APP安裝的版本。 如有需要您提供更多資訊協助，也會寫信告知您目前處理狀態請您提供更進一步的說明以便我們複製出您看到的問題才能成功debug。 我們將於台灣上班時間(週一~週五早上9點到下午5點)確認解決後，再透過客服信箱(support@tevofy.com)回信給您。 Muro Box團隊 Facebook: Muro Box Global Email: support@tevofy.com 官網：https://murobox.com/zh/1. 您的姓名(請輸入與訂單付款人一致的姓名)(必填) 2. 您的聯絡信箱(EMAIL)(必填) 3. 您登入Muro Box App時註冊帳號用的 Email(必填) 如果用 Facebook 登入請提供臉書用的 Email。4.您使用的手機型號(必填) (例: iPhone 12, samsung 註 9)5.您的iOS/Android系統版本(必填) (例: iOS 14.4, Android 10)6.您的 Muro Box App 版本编号(必填) (例如：App: 1.1.16)7.請詳述您操作流程如何遇到問題(必填)中間如有嘗試過任何步驟無效或暫時解決也請告知。8.請上傳問題出現時的手機畫面截圖，或拍照或錄影音樂盒演奏狀態，以便我們了解當時機台/APP的狀態。 Drop files here or Select files Accepted file types: jpg, png, pdf, Max. file size: 50 MB. 若您手機不方便上傳檔案至問卷給我們了解，可改用Muro Box Global粉專私訊或來信到客服信箱（support@tevofy.com）提供回報問題相關的佐證影片或照片檔案。9.補充說明/其它建議10.您的產品序號
